Маркировка товара на складе для Ozon и Wildberries
Этикетка — единственное, по чему маркетплейс опознаёт вашу единицу. Не прочитался штрихкод — приёмка не прошла, товар лежит. Печатаем и клеим этикетки на складе в Королёве: сами штрихкоды, наклейки на короба и паллеты для поставок. Маркировка входит в ставку обработки и отдельной строкой в счёте не появляется.
Что входит в маркировку товара на складе
Маркировка — это не «приклеить бумажку». Это несколько операций, и все они идут в одной ставке обработки.
- печать этикеток со штрихкодом под требования площадки;
- наклейка на единицу товара в место, где её найдёт сканер;
- проверка чтения: этикетка сканируется до того, как единица уйдёт в упаковку;
- этикетки на короба и паллеты при поставке FBO;
- перемаркировка, если на товаре уже есть чужие или старые наклейки;
- учёт: промаркированная единица попадает в остаток под своим артикулом.
Перед маркировкой партию принимают и пересчитывают — как это устроено, на странице приёмки товара. После — упаковка по требованиям площадок.
Этикетка товара, короба и паллеты: три разных случая
Их путают чаще всего, а площадка проверяет каждый отдельно.
| Этикетка | Что на ней | Когда нужна |
|---|---|---|
| На единице товара | Штрихкод конкретного артикула из вашего кабинета | Всегда: и при FBO, и при FBS. По ней товар опознают на приёмке и при сборке заказа |
| На коробе | Штрихкод грузового места из документа поставки | При поставке FBO. Короб без своей этикетки площадка не примет, даже если товар внутри промаркирован |
| На паллете | Штрихкод паллеты, привязанный к списку коробов | Когда партия едет паллетами, а не отдельными коробами |
Ошибка стоит по-разному. Не та этикетка на единице — пересорт и возврат от покупателя. Нет этикетки на коробе — вся поставка встаёт на приёмке площадки, хотя товар в порядке.
Если штрихкодов нет: где их взять и что делаем мы
Штрихкод для маркетплейса вы получаете в своём кабинете: и Ozon, и Wildberries генерируют его сами под ваш артикул и отдают файлом для печати. Покупать коды на стороне не нужно.
Вариант первый: вы присылаете файл
Выгружаете этикетки из кабинета и передаёте нам. Мы печатаем и клеим. Так быстрее и вы точно знаете, какой код на какой единице.
Вариант второй: печатаем по вашему списку артикулов
Если файла нет, работаем по соответствию «артикул — штрихкод», которое вы подтверждаете. Это лишний шаг согласования, поэтому первую партию так делать медленнее.
Чего мы не делаем: не заводим карточки и не генерируем коды вместо вас. Кабинет ваш, и коды в нём должны появиться под вашим контролем — иначе разобраться потом, что к чему привязано, будет невозможно.
Требования Ozon и Wildberries к этикетке
Полные требования площадки публикуют у себя и меняют их без предупреждения — сверяйтесь с актуальной справкой кабинета. На складе мы держимся правил, которые не меняются годами:
- штрихкод печатается на термобумаге и не перекрывается скотчем — под лентой он перестаёт читаться;
- ставится на плоский участок упаковки, не на шов и не на сгиб;
- старые и чужие штрихкоды закрываются или удаляются, иначе сканер поймает не тот код;
- на прозрачной упаковке этикетка не должна попадать на товар — при вскрытии её сорвут вместе с плёнкой;
- этикетка одного артикула ставится в одно и то же место по всей партии, иначе сборка заказов замедляется.
Если у вас есть свои требования к расположению наклейки — присылайте их вместе со спецификацией, это не проблема.
Почему маркировка не отдельная строка в счёте
На рынке её считают за единицу: обычно 2–7 ₽ в зависимости от объёма, плюс отдельные строки за удаление старых этикеток и за наклейку на короб. У нас так не считается.
Приёмка, маркировка и упаковка идут одной ставкой обработки — от 30 ₽ за единицу класса S. Причина простая: партия проходит через руки один раз. Единицу берут со стеллажа, считают, клеят этикетку и упаковывают в одном движении, а не трижды. Разбивать это на три строки в счёте можно, но клиенту от этого только сложнее посчитать итог.
Что это меняет на практике: вы заранее знаете сумму. При пооперационном тарифе, чтобы посчитать обработку одной единицы, нужно сложить приёмку, маркировку, упаковку, иногда снятие старой этикетки — и каждая строка со своей скидочной сеткой по объёму.
Перемаркировка: старые этикетки, возвраты, пересорт
Отдельная история — товар, на котором она уже есть.
Чужой штрихкод от поставщика. Заводская наклейка производителя не мешает, если не попадает под сканер рядом с вашей. Мешает предыдущая маркетплейсовая этикетка — её нужно закрыть или снять, иначе на приёмке считается не тот код.
Возвраты. Товар вернулся с площадки, этикетка помята или содрана. Чтобы вернуть единицу в продажу, её маркируют заново. Это обычная работа, а не аварийный случай — на длинном ассортименте перемаркировка идёт постоянно.
Пересорт. Если под одним артикулом лежат разные позиции, перемаркировкой проблему не решить: сначала партию нужно разобрать по факту. Такое мы показываем в отчёте о приёмке и не пускаем в поставку до вашего решения.
Из-за чего площадка не принимает промаркированный товар
Ситуация неприятная: товар промаркирован, а поставку не приняли. Причины почти всегда механические.
- Штрихкод не читается. Печать бледная, термоэтикетка перегрелась, смялась на сгибе или штрихкод заклеили скотчем.
- Два кода на одной единице. Старая этикетка не убрана, сканер берёт первую, которую видит.
- Код не тот. Этикетки перепутаны между похожими артикулами — типичная история для позиций, различающихся цветом или объёмом.
- Нет этикетки на коробе. Товар внутри промаркирован правильно, но грузовое место не опознано.
- Этикетка на прозрачной части упаковки. Отклеилась в дороге.
Поэтому мы сканируем её сразу после наклейки. Проверка на складе стоит секунды, а отказ приёмки — это дни простоя и повторная перевозка.
Маркировка при FBO и FBS: что меняется
FBO. Маркируется вся партия целиком, до отгрузки, и добавляются этикетки коробов и паллет. Ошибка размножается: приёмка площадки остановит поставку, а исправлять придётся уже на её складе или новой поставкой.
FBS. Товар лежит у нас, и этикетка нужна в двух местах: на единице — чтобы её нашли при сборке заказа, и на самом отправлении — по правилам площадки при передаче. Заказы собираем и отгружаем ежедневно, день в день.
Смешанная схема ничего не усложняет: маркировка одинаковая, различаются только этикетки грузовых мест.
Где мы маркируем: склад в Королёве
Печать и наклейка идут на нашем складе в Королёве, Московская область. Зона работы — Москва и область: сюда поставщики привозят товар, отсюда уходят поставки на площадки.
Отдельного «цеха маркировки» нет и не нужно: этикетка ставится в том же потоке, где партию принимают и упаковывают. Адрес открытый, склад можно посмотреть до подписания договора — договоритесь о визите заранее.
Что уточнить до поставки
- Откуда берутся этикетки. Пришлёте файл из кабинета или работаем по списку артикулов с вашим подтверждением.
- Есть ли на товаре чужие наклейки. От этого зависит, нужна ли перемаркировка и сколько времени займёт партия.
- Особые требования к месту наклейки. Если этикетка не должна попадать на определённую часть упаковки — скажите заранее.
- Коды, которые вы получаете сами. Если на товар нужно нанести не штрихкоды площадки, а другие коды, согласуйте это до поставки: такие работы считаются отдельно.
- Объём партии. Работаем от 100 единиц. Крупногабаритный товар и позиции крупнее класса XXXL — после осмотра.
Дальше промаркированная партия идёт в упаковку и на отгрузку, а счёт за место на складе считается отдельно — по ставке хранения.
Что мы делаем и почему это выгодно
Маркировка внутри ставки обработки
Не отдельная строка сверху: приёмка, маркировка и упаковка считаются одной ставкой по весогабаритному классу, от 30 ₽ за единицу.
Сканируем после наклейки
Этикетку проверяем на складе, а не надеемся на неё. Секунда проверки против дней простоя при отказе приёмки.
Товар, короб и паллета
Клеим все три вида этикеток. Промаркированный товар в неопознанном коробе площадка не примет, и об этом обычно узнают в день поставки.
Перемаркировка и старые наклейки
Чужие и содранные этикетки закрываем или снимаем. Возвраты возвращаем в продажу с новой маркировкой.
В одном потоке с приёмкой
Партия проходит через руки один раз: пересчёт, этикетка, упаковка. Отгружаем ежедневно, заказы FBS — день в день.
Кому нужна эта услуга
Первая поставка на площадку
Штрихкоды выгружены, а как их печатать и куда клеить — непонятно. Отказ приёмки на первой же партии обходится дороже, чем вся маркировка.
Похожие артикулы в одной партии
Позиции различаются цветом, объёмом или размером. Именно здесь этикетки путают, а исправляют это уже возвратами.
Товар от поставщика с чужими наклейками
На упаковке уже есть штрихкоды — свои или предыдущего продавца. Их нужно закрыть, иначе сканер прочитает не тот код.
Возвраты, которые надо вернуть в продажу
Этикетка содрана или помята. Перемаркировка — обычная регулярная работа, а не разовый ремонт партии.
Стоимость операций
| Операция | Цена от | Ед. | Примечание |
|---|---|---|---|
| Класс S — до 30 см, 0,5 кг | от 30 ₽ | шт | Приёмка, маркировка и упаковка одной ставкой |
| Класс M — до 50 см, 1 кг | от 40 ₽ | шт | Сумма трёх сторон и вес одной единицы |
| Класс L — до 80 см, 2 кг | от 50 ₽ | шт | |
| Класс XL — до 100 см, 5 кг | от 60 ₽ | шт | |
| Класс XXL — до 120 см, 7 кг | от 80 ₽ | шт | |
| Класс XXXL — до 150 см, 10 кг | от 100 ₽ | шт | |
| КГТ — крупногабаритный | по расчёту | шт | Считаем индивидуально после осмотра |
Цены за единицу товара, минимальная партия — 100 шт. Маркировка входит в ставку обработки и отдельной строкой не тарифицируется — как и приёмка с упаковкой. Этикетки коробов и паллет при поставке FBO входят в подготовку партии. Упаковочные материалы, хранение (1 500 ₽ за м³ в месяц) и доставка на склад маркетплейса считаются отдельно. Итог подтверждаем после спецификации партии.
Расчёт стоимости фулфилмента
Маркировка входит в базовую ставку обработки — она в расчёте ниже.
Здесь считается эта услуга в составе обработки. Нужен полный набор операций и материалы — полный калькулятор.
Этапы работы
Согласуем партию и этикетки
Что приезжает, сколько единиц, откуда берутся штрихкоды: файл из кабинета или список артикулов с вашим подтверждением.
Принимаем и пересчитываем
До маркировки партию считают по единицам и сверяют с накладной — иначе клеить этикетки не на что.
Печатаем этикетки
Печать под требования площадки, термоэтикетка. Партию с похожими артикулами разбираем по позициям до печати, а не после.
Клеим и сканируем
Наклейка на плоский участок, единое место по всей партии, проверка чтения сразу после наклейки.
Маркируем грузовые места
При поставке FBO добавляем этикетки коробов и паллет по документу поставки.
Передаём в упаковку и отгрузку
Промаркированная единица попадает в остаток под своим артикулом и готова к сборке заказа или к поставке.
Частые вопросы по услуге
Сколько стоит маркировка отдельно?
Отдельной строкой мы её не считаем. Приёмка, маркировка и упаковка входят в одну ставку обработки — от 30 ₽ за единицу класса S. На рынке маркировку тарифицируют отдельно, обычно 2–7 ₽ за единицу, и к ней добавляются строки за приёмку, упаковку, иногда за снятие старой этикетки — предсказать итог до счёта сложно.
У меня нет штрихкодов — что делать?
Штрихкод выдаёт сам маркетплейс: и Ozon, и Wildberries генерируют его в вашем кабинете под ваш артикул и отдают файлом для печати. Покупать коды на стороне не нужно. Пришлите файл — напечатаем и наклеим. Карточки за вас мы не заводим и коды не генерируем: кабинет ваш, привязка должна быть под вашим контролем.
Наносите ли вы коды, которые я получаю сам?
Если речь не о штрихкодах площадки, а о других кодах, которые вы получаете самостоятельно, — согласуйте это до поставки. Такие работы считаются отдельно и зависят от того, в каком виде вы их передаёте.
Что если этикетка не прочитается на приёмке площадки?
Поэтому мы сканируем её сразу после наклейки — на складе это секунды. Причины нечитаемости почти всегда механические: бледная печать, наклейка на сгибе, заклеенный скотчем штрихкод или вторая старая этикетка рядом. Все четыре случая ловятся на складе, а не на приёмке маркетплейса.
Нужно ли клеить этикетку на короб при поставке FBO?
Да, и это отдельная этикетка со штрихкодом грузового места из документа поставки. Короб без неё площадка не примет, даже если каждая единица внутри промаркирована правильно. Если партия едет паллетами, добавляется ещё этикетка паллеты.
Можно переклеить этикетки на уже промаркированном товаре?
Да, это обычная работа: старую наклейку закрываем или снимаем и клеим новую. Чаще всего нужна на возвратах и на товаре, который раньше продавался под другим артикулом. Объём перемаркировки влияет на срок по партии, поэтому скажите о ней заранее.
Печатаете этикетки сами или нужно привозить свои?
Печатаем сами по вашему файлу или списку артикулов. Привозить готовые наклейки не нужно, но если они у вас уже есть — используем их, это тоже нормально.
Сколько единиц можете промаркировать за раз?
Универсальной цифры в час не существует: скорость определяет число артикулов, а не количество единиц. Партия из одного артикула идёт быстро, та же партия из двенадцати похожих модификаций — кратно дольше, потому что каждую единицу нужно опознать. Срок по конкретной партии называем после спецификации.
Посчитаем обработку вашей партии
Пришлите артикулы, габариты и объём — вернёмся со ставкой, составом работ и сроком по партии.