Как объединить карточки на Ozon и WB и как их разъединить

Одна футболка в пяти размерах может жить на витрине пятью страницами, а может одной, с переключателем. Во втором случае покупатель листает варианты на месте, на Ozon ещё и видит отзывы всех размеров разом. Селлеры называют это склейкой, площадки говорят «объединение» и «модель». Правила у Ozon и Wildberries сходны только на первый взгляд: разные лимиты, разные кнопки, разная цена промаха.

Оговорка. Дата сверки: 8 октября 2026 года. Опора: справочные центры Ozon и Wildberries для продавцов и документация WB API. Интерфейс кабинетов меняется, названия кнопок сверяйте с подсказками на экране.

Коротко:

• в одну оболочку сводят лишь исполнения одного изделия: бренд и категория общие, разница в размере, цвете, объёме и подобном;
• на Ozon это делают общим «Названием модели» или в разделе «Объединить товары», до 500 позиций в группе;
• у Wildberries варианты подключают через блок «Варианты» в редакторе, не больше 30;
• если склейка не проходит, почти всегда совпали или пустуют отличительные характеристики;
• разъединение есть на обеих площадках и занимает пару кликов, на Ozon покупатели увидят изменения через сутки.

Что такое склейка и когда она нужна

Склейка собирает разные артикулы под общую оболочку. Варианты сохраняют свой артикул продавца, свой баркод, своя цена и свой остаток. Общими становятся только оболочка и переключатель, по которому покупатель выбирает размер или оттенок.

Нужна она, когда разница между позициями одна или две характеристики. Футболка общего кроя в разных размерах, шампунь одной линейки во флаконах на 250 и 500 мл, скатерть одной серии в двух размерах. Если же различается назначение товара, это уже разные товары, и площадки прямо запрещают их сводить вместе.

Сопутствующие позиции, вроде чехла к смартфону, склейкой не связывают. На Ozon для этого есть свои виды групп: «Комплекты», «Похожие» и «Товары на фото». Если одна позиция попала сразу в несколько групп, площадка показывает её только в одной, и приоритет у модели.

Модель одна, размеры разные

Ozon: какие поля заполнить

Здесь склейку называют моделью. Связывает площадка варианты по характеристикам, отмеченным в карточке значком скрепки. Их два вида: объединяющие заполняют одинаково, отличительные по-разному.

Значения сверяйте до буквы. Sun-7 и Sun-7_2 площадка сочтёт двумя разными моделями и соберёт две группы вместо одной. Для книг этого поля нет, там различают по обложке.

Различать варианты можно лишь по характеристикам, разрешённым площадкой для категории: вес, вкус, аромат, память, габариты, диаметр, число штук в упаковке, цвет. Свой параметр не завести. Если подходящего нет, Ozon предлагает написать через форму обратной связи или выбрать другой вид группы.

С цветом два поля. «Цвет товара» берут из списка, и у двух вариантов он может совпадать: салатовый и изумрудный оба будут «зелёный». «Название цвета» пишут своими словами, и здесь значения обязаны различаться. Пропустите название хоть у какого-то варианта, и переключатель цветов начнёт сбоить.

При верном заполнении Ozon сведёт их вместе за сутки, как бы вы ни грузили: вручную, шаблоном или через API. Как это выглядит в API, мы показывали в разборе карточки товара на Ozon.

Ozon: склейка готовых товаров в кабинете

Позиции, прошедшие модерацию, связывают без перезаливки:

1. Откройте «Товары» и выберите «Объединить товары», затем «Модель».
2. Нажмите «Создать группу» и «Добавить товары».
3. Найдите первую позицию по названию, артикулу или SKU. После отметки список сузится: Ozon оставит только то, что с ней совместимо.
4. Отметьте остальные варианты, проверьте выбор кнопкой «Показать выбранные» и подтвердите.
5. Уберите лишнее и нажмите «Сохранить».

Вручную в группу добавляют до 100 позиций, всего в модели может быть до 500, сверх сотни работают через Excel-шаблон. Покупатели увидят модель в пределах суток. До конца обновления повторно её не правьте.

Ozon: чего делать нельзя

Площадка проверяет группы и считает неправильную склейку нарушением договора. Под запрет попадают три вещи: разные бренды или категории в одной модели, разные по сути товары с похожим названием и подгонка характеристик, чтобы позиции формально подошли друг к другу. Пример Ozon: шампунь для окрашенных волос и шампунь от перхоти склеивать нельзя, хотя линейка общая.

Порядок санкций такой. Сначала приходит предупреждение с описанием ошибки, на исправление дают семь дней. Не успели, и площадка разъединит товары для покупателей: в кабинете группа останется, но каждая позиция снова будет с одними своими отзывами и рейтингом. Если доля нарушений в кабинете доходит до 30 %, Ozon может расклеить сразу все модели магазина и вернёт их только после исправления всех ошибок. За повторы без исправления предусмотрены штрафы по договору.

Не согласны с претензией, оспорьте её через поддержку: «Товары и цены», «Карточка товара», «Объединение товаров», тема о правилах объединения, пункт «Хочу оспорить нарушение».

Название должно совпасть

Wildberries: условия склейки

На Wildberries склеивают позиции одной категории, у которых совпадают общие характеристики. Какие из них общие, а какие могут меняться, подсказывает панель слева при выборе категории. Для смартфонов, например, совпасть должны бренд и модель, а память и цвет вправе отличаться.

Часть товаров из «Красоты» и «Бытовой химии» требует обязательных меняющихся характеристик. У косметических масел это объём и аромат, у стиральных порошков объём и вес, у лаков для волос объём и степень фиксации. Одна из пары может совпасть, обе сразу нельзя. Пока они не заполнены, площадка не даст сохранить группу.

Новинки удобнее заводить сразу внутри одной оболочки: среди карточек создайте один товар и тут же жмите «Добавить вариант». Общие поля, изменённые в одном варианте, поменяются во всех. Как WB устроен на уровне артикулов и баркодов, разобрано в материале об устройстве карточки на Wildberries.

Wildberries: как склеить созданные карточки

1. Зайдите в «Товары и цены», раздел «Карточка товара», и откройте любую позицию будущей группы.
2. Нажмите «Редактировать карточку».
3. Слева, в блоке «Варианты», укажите способ «Из своей карточки».
4. Введите артикул позиции, которую присоединяете.
5. Подтвердите кнопкой «Объединить выбранные варианты» и пройдите дальше по «Продолжить».

Лимит у WB жёстче, чем у Ozon: до 30 позиций в одной группе. Если кабинет выдаёт ошибку и отказывается записать группу, первым делом проверьте обязательные меняющиеся характеристики у всех вариантов.

Плашки или карусель на WB

Покупатель видит варианты на Wildberries в одном из двух видов. Карусель листает снимки, и у одежды, обуви и прочих размерных позиций она единственная. Плашки показывают текст характеристики: «128 ГБ», «синий», «1 л».

По собственному тесту WB, с плашками покупатели быстрее находят нужный вариант, смотрят больше карточек и чаще оформляют заказ. Чтобы они появились, нужно минимум две меняющиеся характеристики, заполненные у всех вариантов, фото у всех и ни одной пары с полным совпадением значений. Иначе останется карусель.

Как разъединить карточки

Расклеивают по разным причинам: позиция ушла в другую линейку, у какого-то варианта посыпались плохие отзывы и тянут общую оценку вниз, площадка указала на ошибку в группе.

Ozon. В том же разделе «Модель» откройте нужную группу. Одну позицию уберите кнопкой в её строке или отметьте несколько и выберите «Удалить из группы». Чтобы расформировать модель целиком, удалите группу. Покупатели увидят изменения в течение суток, статусы товаров не изменятся. Если позиция уже в архиве, сначала восстановите её, потом удалите из группы и только затем верните в архив.

Wildberries. Откройте «Редактировать карточку» у любого варианта, найдите слева миниатюру нужного, нажмите «Ещё» и «Сделать отдельным товаром». Позиция станет самостоятельной страницей. В том же меню можно стереть ненужный вариант.

Для массовой работы у WB есть метод POST /content/v2/cards/moveNm. Позиции с одинаковым imtID считаются склеенными: передали imtID, и товары присоединятся к нему, не передали, и они расцепятся, получив новые идентификаторы.

Две площадки рядом

Почему не склеивается

Причин немного, и проверять их удобно по порядку:

• Разный бренд или категория. Это не лечится правкой полей: такие позиции объединяют в «Похожие» или «Комплект».
• Расходится название модели. Лишний пробел, другая буква, суффикс. Сравните значения в выгрузке, а не на глаз в кабинете.
• Совпали отличительные характеристики. Два варианта с совпавшими размером и цветом площадка считает одним товаром. Поменяйте любое из них у одного из двух.
• У кого-то пусто. Признак заполнен у трёх вариантов из четырёх, и склейка не соберётся. Либо заполните у всех, либо выберите другой признак.
• Товар скрыт. На Ozon позиция не видна в группе, пока идёт модерация, есть ошибки в описании, нет остатка или не настроена доставка.

Если после правок группа собралась, а какого-то варианта покупателям не видно, откройте список: Ozon помечает такие позиции значком и показывает причину при наведении.

Все размеры на одной странице

Отзывы и рейтинг

Здесь площадки расходятся сильнее всего. Ozon при склейке сводит отзывы вместе: у нового размера сразу появляется история старых. Работает это и в обратную сторону, после разъединения каждая позиция остаётся со своими отзывами. Отзывы на архивные позиции в общем блоке покупатели не увидят. Как собирать и разбирать отзывы, мы писали в материалах о сборе отзывов на Ozon и ответах покупателям.

На Wildberries рейтинг у каждого артикула внутри группы считается отдельно, даже после склейки. Общая оценка доступна только через опцию «Общий рейтинг по карточке» в конструкторе тарифов.

Из этого правило: склеивать ради чужих отзывов нельзя. Ozon прямо запрещает подгонку характеристик, а покупатель, получивший не тот товар, вернёт его и оставит оценку, которая ляжет уже на всю модель.

Короткие ответы

Склеятся ли позиции двух брендов

Нет, ни на Ozon, ни на Wildberries. На Ozon для такого ассортимента есть группа «Похожие».

Каков лимит на одну группу

На Ozon до 500 в одной модели, из них вручную в кабинете до 100. У Wildberries потолок 30.

Через сколько склейка появится на витрине

Ozon обещает до 24 часов после правки или загрузки. Пока группа обновляется, не правьте её второй раз.

Пропадут ли отзывы после разъединения

Нет. На Ozon каждая позиция останется со своими, общий блок просто распадётся. На Wildberries рейтинг и так считается по артикулу.

Источники

• Ozon: справка «Модель» об объединении вариантов
• Ozon: какие бывают группы
• Wildberries: инструкция по склейке
• WB: документация по карточкам для разработчиков

Склейка меняет витрину, но не склад: каждый размер и цвет по-прежнему едет на площадку со своим баркодом и лежит в своей ячейке. Чем шире линейка, тем больше этой работы. Прикиньте расчёт фулфилмента под свой ассортимент и сравните с тем, во что обходится своя приёмка, маркировка и отгрузка.