Фулфилмент КГТ: приёмка, хранение и отгрузка крупногабаритных товаров

Где проходит граница крупногабарита

В нашей тарифной сетке класс определяется суммой трёх габаритов и весом единицы с упаковкой. Классы от S до XXXL закрывают позиции до 150 см по сумме сторон и до 10 кг весом — у них ставка в прайсе есть, и она открыта. Всё, что выходит за эту границу, идёт отдельным классом КГТ и считается индивидуально.

Это не уход от ответа. Габаритные позиции различаются по трудоёмкости в разы: рулон линолеума, разобранный шкаф в плоской упаковке и стремянка занимают разное место, требуют разного числа людей на подъём и по-разному ложатся на паллету. Одна усреднённая ставка на всю эту группу означала бы, что часть клиентов переплачивает за чужой габарит.

Отдельно стоит помнить, что граница проходит по упаковке, а не по содержимому. Лёгкая позиция уезжает в крупногабарит из-за одной длинной стороны — карниз, зеркало, удочка, лыжи. Подробный разбор порогов Ozon и Wildberries с таблицами — в статье про КГТ и СГТ.

Что входит в обработку

Приёмка идёт по единицам, а не по грузовым местам. Крупную партию пересчитываем, осматриваем на повреждения после перевозки и фотографируем расхождения — при перевозке габаритных мест повреждения случаются чаще, и без фотофиксации спорить с поставщиком не с чем.

Дальше позиция маркируется и готовится к отгрузке: этикетка со штрихкодом, ярлык грузового места, при необходимости дополнительная защита углов и обмотка. Крупное место не складывают на стол упаковки — его собирают на паллету, обматывают и маркируют как грузовое место целиком.

Погрузка и разгрузка крупногабарита идут техникой. В прайсе это отдельные строки: формирование паллеты, обработка короба тяжелее 10 кг, приём и отгрузка паллеты механизированно. Считаются они за место, а не за единицу товара.

Хранение: паллето-места против объёма

Габаритную номенклатуру выгоднее хранить паллето-местами, а не по объёму: соотношение занятого места и числа единиц у неё другое, чем у мелкой. Мы считаем оба варианта и показываем тот, который выходит дешевле.

С сентября 2026 Ozon тарифицирует хранение крупногабарита на своём складе с первого дня приёмки — бесплатного периода у КГТ больше нет. Для продавца это меняет схему: держать запас на складе площадки стало дороже, и часть остатка логичнее держать у нас, отгружая на маркетплейс под спрос.

Отгрузка: FBO и FBS

По схеме FBO мы собираем партию под поставку: короба и паллеты по правилам склада, ярлыки грузовых мест, заявка и окно поставки в кабинете. По FBS собираем и передаём заказы день в день.

У крупногабарита короче география и другие точки передачи: часть пунктов приёма обычных отправлений такие места не берёт, а списки доступных направлений отличаются от обычных. Комплект под конкретную поставку подтверждаем до отправки, чтобы партия не уехала на следующее окно.

Возвраты

Возврат габаритной позиции — отдельная история: место на складе она занимает сразу, а решение по нему принимается не мгновенно. Принимаем возврат, осматриваем, фотографируем состояние, годное переупаковываем и возвращаем в остаток, спорный откладываем отдельно с фотофиксацией.

Причины возвратов ведём по артикулам. Повторяющийся отказ здесь обычно указывает на повреждение при доставке или на расхождение габаритов в карточке, а не на брак партии — увидеть это можно только при сквозном учёте.

Что прислать для расчёта

Нужны габариты и вес единицы с упаковкой, количество в партии, схема работы и перечень операций сверх базовой обработки. По габаритам определяется класс, по количеству — объём хранения и число грузовых мест.

Расчёт ведём вручную и показываем, из чего сложилась сумма: усреднять такую работу нечестно по отношению к клиенту. Если товар попадает в классы до XXXL, ставка берётся из открытого прайса без отдельного расчёта.