Отчёт реализации это единственный документ, где видно всё движение денег за неделю: продажи, возвраты, логистику, хранение, приёмку, штрафы и удержания. По нему считают налоги, из него берут суммы для сверки, и в нём же прячутся расхождения, которые продавец замечает через месяц. Разбираем структуру по действующим инструкциям площадки: какие отчёты бывают, когда появляются, что означает каждый столбец и как проверить итог руками.
Кому эта статья не подходит. Здесь про чтение отчёта, а не про сроки поступления денег. Когда и как деньги доходят до счёта, разбирали в материале про выплаты на Wildberries и Ozon. Отчёт Ozon устроен иначе, ему посвящён отдельный разбор.
Оговорка про актуальность. Состояние на 1 сентября 2026 года. Инструкция портала по еженедельным отчётам обновлена 27 августа 2026 года, инструкция по детализации 28 августа 2026 года. Структура столбцов меняется, поэтому перед сверкой открывайте действующую редакцию.
Сначала про риск: итог бывает отрицательным
Столбец «Итого к оплате» это доход продавца за неделю после всех удержаний. Инструкция прямо предупреждает: значение может получиться отрицательным, и это значит, что продавец продал меньше, чем потратил, и оплачивать услуги площадки нечем. Дальше начинается задолженность.
Отсюда простое правило: отчёт открывают ради проверки строк, а последняя сумма в нём только следствие. Минус в итоге не приходит внезапно, он собирается из логистики, хранения и штрафов, которые видны в том же документе неделей раньше.
Каких отчётов ждать: два типа и четыре вкладки
Каждую неделю формируются два типа отчётов реализации:
| Тип | О чём |
|---|---|
| Основной | продажи в России и за пределами ЕАЭС |
| По выкупам | продажи в других странах ЕАЭС и выкупы площадки |
Отличить один от другого можно по столбцу «Тип отчёта» в таблице. Сама таблица лежит в разделе «Финансовые отчёты», который открывается кнопкой на виджете баланса.
Вкладок в этом разделе четыре: «Еженедельные», «Ежедневные», «Архивные еженедельные» с формой, которая использовалась до 28 января 2024 года, и «Отчёт о кешбэках». Искать отчёты можно по диапазону дат или по номеру, данные доступны онлайн и выгружаются в XLSX.
Когда появляется и почему их может быть два
Отчёты формируются до среды за прошедшую неделю. Здесь есть деталь, которая ломает сверку у тех, кто о ней не знает.
Если отчётная неделя захватывает два месяца, отчётов будет два: по одному на каждый месяц. Инструкция приводит пример: неделя с 30 марта по 5 апреля даёт отчёт за 30 и 31 марта и отдельный отчёт за период с 1 по 5 апреля. Правило распространяется и на детализации, и на печатные формы.
Печатные формы приходят отдельно и позже: в течение 7 календарных дней после отчётной недели, в раздел «Документы». Это конечные документы с печатями и итоговыми суммами, они подходят для налоговой. Основной отчёт в этом разделе называется «Еженедельный отчёт реализации», а отчёт по выкупам носит название «Уведомление о выкупе».
Сводная таблица: что означает каждый столбец
| Столбец | Что внутри |
|---|---|
| Продажа | сколько покупатели заплатили за товар за неделю, с учётом скидок, которые площадка даёт за свой счёт |
| В том числе компенсация скидки по программе лояльности | кешбэк, которым покупатели оплатили ваш товар, входит в «Продажу» |
| К перечислению за товар | стоимость товара в ваших ценах минус возвраты, комиссия и эквайринг; доставка и хранение ещё не вычтены |
| Согласованная скидка, % | столбец пустой: скидки продавца в отчёте не указываются с февраля 2024 года |
| Стоимость логистики | все затраты на доставку за неделю, включая обратную доставку при отказе |
| Стоимость хранения | оплата хранения на складах, зависит от габаритов и коэффициента склада |
| Стоимость операций при приёмке | появляется, только если поставка сдавалась в дни платной обработки |
| Прочие удержания и выплаты | подписки и сервисы площадки, продвижение и прочее |
| Общая сумма штрафов | все штрафы за неделю, расшифровка в детализации, порядок разбора в статье про штрафы |
| Корректировка вознаграждения | исправление ошибок в расчёте комиссии и минимальные платежи по опциям тарифов |
| Стоимость участия в программе лояльности | комиссия за кешбэк, который вы сами установили |
| Сумма, удержанная за начисленные баллы | кешбэк, который покупатель получил за покупку вашего товара |
| Разовое изменение срока перечисления | комиссия за услугу быстрого вывода, иначе ноль |
| Итого к оплате | доход за неделю после всех удержаний |
Ловушка знаков и три отчёта вместо одного
Знаки в столбцах работают наоборот привычному. Удержание отображается суммой без знака, а выплата продавцу приходит со знаком минус. Правило действует и в «Прочих удержаниях и выплатах», и в «Корректировке вознаграждения». Если читать по интуиции, минус выглядит как расход, хотя это деньги в вашу пользу.
Часть расходов живёт в других отчётах. Подробный расчёт хранения в детализации не отображается, он лежит в отчёте «Платное хранение». Обработка товара при приёмке раскрывается в отчёте «Операции при приёмке». То есть для полной картины по этим двум статьям нужны ещё два отчёта из раздела аналитики.
Детализация: строка на каждую операцию
Открывается она кликом по номеру отчёта и выгружается в XLSX. Логика простая: каждая операция это отдельная строка, столбцы описывают её подробности.
Столбцы, на которых спотыкаются чаще всего:
| Столбец | Что важно знать |
|---|---|
| Номер поставки | ноль означает, что товар попал на склад не через поставку FBW; например, продан по FBS и вернулся от покупателя |
| Размер | если размера у товара нет, в таблице стоит техническое значение «0» |
| Баркод | он неуникальный: один баркод привязан к товарам одного размера и цвета |
| Тип документа | «Продажа» это начисление, «Возврат» это списание; для доставки, хранения и удержаний столбец пустой |
| Обоснование для оплаты | фактическая операция с товаром, главный столбец для разбора |
Обоснования для оплаты: что стоит за формулировками
В столбце «Обоснование для оплаты» площадка называет операцию своими словами. Разбор основных:
| Обоснование | Что произошло |
|---|---|
| Продажа | покупатель выкупил товар |
| Возврат | покупатель вернул выкупленный товар, начисленная сумма вычитается |
| Логистика | доставка по одному из направлений, включая обратную на склад и в пункт выдачи продавца |
| Хранение | итоговая оплата хранения за неделю |
| Обработка товара | приёмка поставок, считается отдельно по каждой |
| Штраф | причина и сумма раскрыты в других столбцах детализации |
| Компенсация ущерба | площадка возмещает стоимость товара, утерянного или подменённого не по вашей вине |
| Добровольная компенсация при возврате | возмещение за повреждённый товар или неполный комплект |
| Коррекция продаж, логистики или эквайринга | исправление ошибки начисления, в любую сторону |
| Возмещение издержек по перевозке | привлекались сторонние организации, расходы вынесены отдельно |
| Удержания | подписки, продвижение, минимальные платежи по опциям тарифов |
Отдельно стоит запомнить механику добровольной компенсации. Если товар долго идёт и статус не обновляется, площадка начисляет компенсацию с типом документа «Продажа». Когда такой товар всё же возвращается на склад, в отчёте появляется та же строка обоснования, но уже с типом «Возврат»: начисленное удерживают обратно.
Как проверить итог руками
Инструкция даёт последовательность, по которой сходится «Итого к оплате». Порядок такой:
- Взять в детализации столбец «К перечислению продавцу за реализованный товар» с типом документа «Продажа».
- Вычесть тот же столбец с типом документа «Возврат».
- Вычесть затраты на доставку, хранение и приёмку.
- Вычесть штрафы.
- Вычесть комиссию за кешбэк и сумму кешбэка, полученного покупателями.
- Вычесть прочие удержания.
- Прибавить компенсацию скидки по программе лояльности.
Столбец «Продажа» сверяется отдельно и по своей формуле: сумма «Вайлдберриз реализовал Товар» с типом «Продажа» минус тот же столбец с типом «Возврат». В печатной форме этой величине соответствует строка «Всего стоимость реализованного товара».
Чек-лист недельной сверки
| Что проверить | Зачем |
|---|---|
| Число отчётов за неделю | на стыке месяцев их два, второй легко пропустить |
| Тип отчёта | основной и по выкупам считаются отдельно |
| Знак в удержаниях и выплатах | выплата приходит с минусом, удержание без знака |
| Итого к оплате | отрицательное значение означает задолженность |
| Штрафы против своего журнала | причина видна в детализации, спорить проще сразу |
| Логистику против габаритов | доставка считается от объёма, ошибка в габаритах бьёт каждую неделю |
| Хранение в отдельном отчёте | в детализации подробного расчёта нет |
| Печатную форму в «Документах» | она приходит в течение семи дней и идёт в налоговую |
Что путают чаще всего
| Утверждение | Как на самом деле |
|---|---|
| «Отчёт один на неделю» | если неделя захватывает два месяца, отчётов два, включая детализации и печатные формы |
| «Продажа это то, что перевели на счёт» | это сумма, которую заплатили покупатели, до вычета комиссии, логистики и хранения |
| «Минус в отчёте всегда расход» | выплата продавцу отображается со знаком минус, удержание без знака |
| «Согласованная скидка пустая по ошибке» | скидки продавца не указываются с февраля 2024 года |
| «Хранение можно разобрать в детализации» | подробный расчёт только в отчёте «Платное хранение» |
| «Баркод уникален для единицы товара» | один баркод привязан к товарам одного размера и цвета |
| «Ноль в номере поставки это сбой» | так помечен товар, попавший на склад не через поставку FBW |
| «Печатная форма и отчёт это одно» | печатная форма приходит отдельно в течение семи дней и годится для налоговой |
Что запомнить
- Отчёты формируются до среды за прошедшую неделю, типов два: основной и по выкупам.
- Неделя на стыке месяцев даёт два отчёта, и это касается детализаций и печатных форм.
- Печатные формы приходят в «Документы» в течение семи календарных дней и подходят для налоговой.
- «Итого к оплате» может быть отрицательным, и это уже задолженность перед площадкой.
- Выплата продавцу отображается со знаком минус, удержание без знака.
- Хранение и приёмка подробно раскрыты не в детализации, а в отдельных отчётах.
- В детализации каждая операция это строка, а главный столбец для разбора это «Обоснование для оплаты».
- Итог проверяется руками по последовательности из инструкции, начиная со столбца «К перечислению продавцу за реализованный товар».
Источники
- Инструкция портала продавца Wildberries «Еженедельные отчёты реализации», обновлена 27.08.2026: два типа отчётов, вкладки раздела «Финансовые отчёты», печатные формы в течение 7 календарных дней, расшифровка столбцов сводной таблицы, правило знаков в удержаниях и выплатах, пустой столбец согласованной скидки с февраля 2024 года, порядок проверки «Итого к оплате» и отрицательный итог как задолженность. Сверено 01.09.2026.
- Инструкция портала продавца Wildberries «Детализация еженедельного отчёта реализации», обновлена 28.08.2026: формирование отчётов до среды, два отчёта на стыке месяцев, структура детализации по строкам и столбцам, значение нуля в номере поставки и размере, неуникальность баркода, перечень обоснований для оплаты и механика добровольной компенсации при возврате. Сверено 01.09.2026.
- Оферта о реализации товара на сайте Wildberries, пункт 9.10 и приложение «Перечень штрафов»: основания и размеры штрафов, суммы которых попадают в столбец отчёта. Сверено 01.09.2026.
Материал справочный. Состав столбцов и правила формирования отчётов площадка меняет, поэтому перед сверкой и сдачей отчётности открывайте действующую редакцию инструкций в своём кабинете.