Какое фото для карточки подходит на ВБ и Озон сразу? Вертикальный кадр 3:4 размером 900×1200 пикселей в формате JPG, PNG или WEBP и весом до 10 МБ. Такой файл проходит минимум Wildberries и совпадает с рекомендацией Ozon. Запреты на содержание кадра у площадок заметно различаются: главное фото часто приходится готовить для каждой отдельно.
Оговорка. Требования сверены 01.11.2026 по справочному центру WB и Базе знаний Ozon для продавцов из России, площадки их меняют. Перед массовой загрузкой проверьте одну карточку. Таблица про размеры файла и советы по набору кадров составлены нами, требованиями площадок они не являются.
Коротко:
- минимум WB: 700×900 на одной странице справки и 700×933 на другой, ориентируйтесь на большее;
- Ozon принимает от 200×200 до 7680×7680, рекомендует 900×1200 и соотношение сторон 3:4;
- лимит файла у обеих площадок 10 МБ, в карточке WB до 30 фото, в карточке Ozon до 50;
- цены, скидки, контакты и призывы в кадре запрещены на обеих площадках;
- на WB после уведомления есть 72 часа, чтобы исправить карточку до блокировки.
Какой размер фото для карточки на ВБ нужен?
Удобный рабочий размер 900×1200 пикселей, минимум 700×933. Запрос «размер карточки товара на ВБ» обычно про то же самое: у карточки нет отдельного размера, покупатель видит загруженное фото. Обе цифры минимума взяты из справки WB:
| Параметр | Требование WB |
|---|---|
| Формат | JPG, PNG, WEBP |
| Минимальное разрешение | 700×900 в правилах для фото, 700×933 в инструкции по созданию карточки |
| Качество сжатия | Не ниже 65 % |
| Вес файла | До 10 МБ |
| Сколько в карточке | До 30 фото и одно видео |
Расхождение есть в самих справках: страница про создание карточки обновлена 15.10.2026, правила для фото 28.08.2026. Значение 700×933 даёт почти точное 3:4, а 700×900 нет. Соотношение сторон WB в требованиях отдельно не называет. Вертикальное фото для карточки ВБ с пропорцией 3:4 здесь наш вывод. Снимите с запасом, и вопрос о том, какая цифра верна, отпадёт сам.
Настройка «качество» в графическом редакторе и есть сжатие. При экспорте в JPG или WEBP ставьте от 65 и выше, затем сравните вес файла с лимитом.
Какой размер фото для карточки на Озон выбрать?
Оптимальный размер 900×1200 пикселей: его рекомендует сама площадка, и он даёт нужное соотношение 3:4. Формально Ozon примет и мелкий снимок от 200×200, но при увеличении он будет выглядеть хуже.
| Параметр | Требование Ozon |
|---|---|
| Формат | JPEG, JPG, PNG, HEIC, WEBP |
| Разрешение | Рекомендуемое 900×1200, минимум 200×200, максимум 7680×7680 |
| Соотношение сторон | Вертикальное 3:4, для раздела «Продукты питания Ozon Fresh» квадрат 1:1 |
| Вес файла | До 10 МБ |
| Сколько в карточке | 1 главное и до 49 дополнительных |
Кадр другой формы площадка подгонит сама: растянет поля или закрасит границы. Квадрат покажет с полями сверху и снизу. Если результат выглядит неаккуратно, загрузите кадр 3:4 заново. Площадка предупреждает, что скоро перейдёт на плитку 3:4 во всех категориях. Для Ozon Fresh пока действует квадрат, поэтому следите за обновлением требований.
Не путайте эту страницу с базой для зарубежных продавцов: там другие лимиты, например 29 дополнительных изображений.
Какой файл подойдёт сразу обеим площадкам?
Кадр 900×1200 или крупнее в той же пропорции. Мы сопоставили популярные размеры с требованиями двух площадок, вот что получается:
| Ваш файл | Что будет на WB и Ozon |
|---|---|
| 1200×1600 | Подходит обеим, остаётся запас для увеличения. Следите за весом файла |
| 900×1200 | Подходит обеим, совпадает с рекомендацией Ozon |
| 700×933 | Минимум WB пройден, для Ozon мельче рекомендуемого |
| 700×900 | WB: проходит 700×900, но не 700×933. Ozon: не 3:4, кадр подгонят |
| 1000×1000 | WB: минимум пройден, но кадр не вертикальный. Ozon: квадрат с полями |
| 600×800 | WB: ниже минимума. Ozon: примет, но мельче рекомендуемого |
Для общей папки сохраняйте файлы в JPG, PNG или WEBP: HEIC, снимок с iPhone, примет только Ozon. Кадров в карточке WB меньше, 30 против 50, поэтому первыми ставьте те, без которых покупатель не поймёт товар.
Какие требования к фото на ВБ и Озон?
На обеих площадках в кадре запрещены цены, скидки, контакты, ссылки и призывы к действию. Снимок без вашего товара тоже не пройдёт. Остальные запреты отличаются, и на них спотыкаются при копировании карточки с одной площадки на другую. Сводка составлена нами по двум справкам:
| Что в кадре | Как относятся площадки |
|---|---|
| Цена, скидка | Запрет на обеих |
| Контакты, сайты, соцсети | Запрет на обеих. Ozon делает исключение для номеров на 8-800 |
| Призыв позвонить или сравнить | Запрет на обеих |
| «Хит», «топ», «лидер продаж» | Запрет на WB, как и число проданных штук и вознаграждение за отзыв |
| QR-код | Запрет на WB |
| Логотип, бирка | WB требует кадр без них, бирка на Ozon не упомянута |
| Доставка и возврат | Запрет на Ozon: сроки, стоимость и способ доставки, сведения о возврате |
| Чёрно-белый снимок, эскиз, 3D-модель | Запрет на Ozon |
| Логотип «Честного ЗНАКа» | Запрет на Ozon: отметку площадка ставит сама, если товар прошёл проверку |
| Водяной знак | WB: снижает рейтинг. Ozon: допустим не по центру, на площади до 50 %, без адреса сайта и только с вашим брендом |
| Домашний фон | Ozon: запрет снимков на фоне ковра и мебели. WB: нужен нейтральный ровный фон, неоднородный снижает рейтинг |
| Отталкивающие кадры | Ozon: запрет, даже если связаны с товаром. WB: снижают рейтинг, медицинские фото без преувеличений допустимы |
Чужое фото опасно отдельно. На Авито за стоковые и чужие снимки блокируют само объявление, об этом в статье о продаже товаров на Авито. Ozon проверяет новые снимки автоматически и может удалить изображение, которое уже есть у других продавцов и не принадлежит вам. WB не допускает заимствований, нарушающих права третьих лиц, а проверить, используют ли другие продавцы ваше главное фото, помогает опция конструктора тарифов «Защита контента». Сами требования к инфографике и подписям разобраны в статье про инфографику для карточки.
Образец для съёмки отложите до отправки партии на склад: после упаковки доставать его неудобно. Как устроена обработка партии, описано на странице фулфилмент для Wildberries.
Каким должно быть главное фото?
Товар целиком, в фокусе, крупно, на спокойном фоне и почти без надписей. WB прямо пишет, что главное фото влияет на рейтинг карточки, а значит, на позиции в поиске и каталоге. Рейтинг снижают такие кадры:
- товар обрезан краем кадра, стоит под углом или занимает мало места;
- первый снимок показывает товар в упаковке;
- в кадре несколько товаров или коллаж;
- фон неоднородный или слишком яркий;
- инфографика кислотных цветов закрывает товар;
- снимок неудачно сгенерирован нейросетью, а в тексте искажены символы;
- текст про сезонную цену, срочность, распродажу или ликвидацию склада.
Мы советуем держать подписи короткими и у края кадра: крупный текст мешает рассмотреть товар.
На Ozon инфографику на главном фото использовать можно, и в этом главное отличие. Но площадка кладёт поверх снимка свои бейджи (значки), например «Лучшая цена». Не ставьте текст в эти зоны и проверьте результат в предпросмотре. У товаров на платформе Селект инфографики на главном снимке быть не должно.
Один и тот же первый кадр с крупными плашками на Ozon пройдёт, а на WB может снизить рейтинг. Держите два варианта главного фото: чистый для WB и Селекта, с аккуратной подписью для Ozon. Выбрать лучший на WB помогает A/B-тест главного фото, но он требует платной опции или подписки «Джем».
Сколько фото загружать и какие кадры нужны?
Минимум по справкам невелик: WB просит хотя бы два снимка, Ozon рекомендует главное и не меньше двух дополнительных. Без фото товар на Ozon не попадёт в продажу. На WB его не покажут покупателям и в поиске. Лимит на практике редко важен, важнее закрыть вопросы покупателя. Набор ниже мы собрали из требований площадок и собственной логики:
| Кадр | Какой вопрос закрывает |
|---|---|
| Главное фото | Что это за товар. На WB для набора сюда же идёт полный состав |
| Другие ракурсы | Как товар выглядит сзади и сбоку |
| Крупный план | Какой материал и фактура |
| В использовании | Как товар выглядит в деле. На Ozon одежду можно показать на человеке, мебель и текстиль в интерьере |
| Аксессуары | Что входит в комплект. WB ставит подарочную коробку или чехол сразу после главного |
| Размеры и схема | Подойдёт ли товар по габаритам |
Снимайте весь набор в одном стиле, а вещь на всех снимках должна быть одного оттенка. Связь снимков с остальными полями показана в разборах карточки товара на ВБ и карточки на Ozon.
Как проверить набор перед загрузкой?
Пройдите пять пунктов на одном товаре, и только потом загружайте остальные. Так ошибку в шаблоне заметите до того, как она попадёт во весь ассортимент.
- Откройте свойства файла. Сверьте ширину, высоту, формат и вес с таблицами требований WB и Ozon.
- Посмотрите кадр как покупатель. Уменьшите снимок на экране телефона до размера плитки и убедитесь, что товар сразу понятен.
- Найдите запрещённый текст. Просмотрите каждую подпись на цены, контакты, призывы и оценки.
- Проверьте порядок. На Ozon несколько загруженных файлов сортируются по названию, поэтому заранее пронумеруйте их.
- Посмотрите предпросмотр. На Ozon проверьте зоны бейджей, на WB оранжевую рамку при редактировании карточки: она значит, что фото стоит улучшить.
Что делать, если фото не прошло проверку?
Прочитайте причину, замените снимок и повторно отправьте карточку, не дожидаясь блокировки. На WB уведомление приходит в «колокольчик», и с этого момента есть 72 часа на исправление. Причину блокировки показывает кабинет, а итоговое решение WB оставляет за модераторами: они смотрят на кадр индивидуально и оценивают параметры в совокупности.
На Ozon снимок с ошибкой окрашен красным, подсказка появляется при наведении. После создания карточки товар попадает либо в «Готовы к продаже», либо на вкладку ошибок или доработки. Если причин несколько, разбирайте их по списку из статьи про индекс ошибок на Ozon.
Как загрузить много фото сразу?
На Ozon есть массовая загрузка в разделе «Товары», она принимает до 5000 изображений за раз, но обновит только 1000 товаров, выбранных случайно. Площадка сама привязывает снимок к карточке, если назвать файл по артикулу, штрихкоду или названию товара. Для артикула 123white имена будут такими: 123white, 123white_2, 123white_3. По ссылке на Яндекс Диск за раз загрузится не больше 100 изображений.
В шаблоне и по API нужны прямые ссылки. Ссылка должна открывать сам файл, а не страницу с картинкой, и не просить входа. Яндекс Диск здесь исключение, но подойдут только папки из раздела «Файлы»: альбомы система не распознает. На WB снимок добавляют с устройства или по ссылке, а для видео справка прямо запрещает ссылку на целую папку.
Когда хватит встроенных инструментов?
Когда нужно сменить фон, кадрировать снимок или добавить подпись к нормальному исходнику. Встроенный редактор WB собирает коллаж, меняет фон и кадрирует, а Фотостудия генерирует снимки нейросетью, и платных опций для этого подключать не требуется. Редактор Ozon дорисовывает края, создаёт и удаляет фон, улучшает качество.
Смазанный снимок ни один из них полностью не спасёт. Снимайте резкий кадр при ровном мягком свете. Результат нейросети проверяйте глазами: искажённые символы WB прямо считает ошибкой.
Частые вопросы: фото для карточки
Какой размер карточки товара на ВБ?
У карточки нет отдельного размера: покупатель видит загруженное фото. Минимум 700×933 пикселя по инструкции о создании карточки и 700×900 по правилам для фото. Удобный рабочий размер 900×1200, вес файла до 10 МБ.
Какой формат фото подходит для карточки на ВБ?
JPG, PNG и WEBP. Качество сжатия должно быть не ниже 65 %.
Какой размер фото для карточки на Озон?
Рекомендуемый 900×1200 пикселей, допустимый диапазон от 200×200 до 7680×7680, соотношение сторон 3:4. Для раздела Ozon Fresh нужен квадрат 1:1.
Можно ли ставить инфографику на главное фото?
Ozon разрешает, кроме платформы Селект. У WB кислотная инфографика снижает рейтинг, поэтому оставьте её минимум и выберите спокойные цвета.
Какие требования у видео?
WB принимает один ролик MOV или MP4 до 3 минут и 50 МБ. Ролик для Ozon длится от 3 секунд до 5 минут и весит до 100 МБ при загрузке с компьютера через кабинет. Видеообложка Ozon длится от 8 до 30 секунд и весит до 20 МБ.
Как быстро нужно исправить фото после уведомления WB?
На исправление есть 72 часа, дальше карточку могут заблокировать. Срок считается от уведомления в «колокольчике».
Первые шаги на площадке описаны отдельно: как начать продавать на ВБ и как начать продавать на Озон.
Источники
Страницы проверены 01.11.2026.
- Справочный центр WB: фото товаров, правила и частые ошибки, обновлено 28.08.2026;
- Справочный центр WB: как создать карточку товара, обновлено 15.10.2026;
- Справочный центр WB: рекомендации по предметной съёмке, обновлено 18.05.2026;
- Справочный центр WB: как улучшить фото и видео в карточке, обновлено 27.07.2026;
- База знаний Ozon: требования к фото, видео и видеообложкам;
- База знаний Ozon: фото и образец цвета.
Когда фото готовы и партия поедет на склад, прикиньте стоимость её обработки в калькуляторе фулфилмента. Подробности работы с Ozon есть на странице фулфилмент для Ozon.