Как продавать на Озон: от регистрации до первого заказа

Как продавать на Озон (Ozon), если магазина ещё нет? Нужны четыре вещи: кабинет продавца, подтверждённые данные, одобренные карточки и подключённая схема работы, то есть решение, кто хранит товар и везёт его покупателю. Кабинет можно открыть быстро, а дольше всего обычно тянутся документы на товар и первая партия. Заказы начнутся только после последнего шага.

Оговорка. Порядок и сроки сверены 01.11.2026 по Базе знаний Ozon для продавцов, площадка их меняет. Комиссии и тарифы здесь не приводим: они зависят от категории и схемы, смотрите их в кабинете. Советы и сводки составлены нами, требованиями площадки они не являются. Налоговые вопросы уточняйте у бухгалтера.

Коротко:

• кабинет могут открыть юрлица, ИП и самозанятые, причём самозанятому разрешены только товары собственного производства;
• закупленный товар перепродают с юрлица или с ИП на обычной системе налогов;
• перед договором все продавцы подтверждают данные: через Госуслуги или платежом со счёта компании;
• договор (оферта) считается принятым при любом действии в кабинете, за регистрацию Ozon денег не берёт;
• карточки проходят модерацию от нескольких минут до одного рабочего дня;
• товар появится на витрине только после подключения схемы: FBO, FBS или realFBS, каждую разберём ниже.

Кто может продавать на Озон?

Продавать могут юрлица, ИП и самозанятые. Частному лицу без статуса договор не заключить, поэтому начинать приходится с выбора формы бизнеса. Самозанятый работает на налоге на профессиональный доход, сокращённо НПД. Наша сводка по правилам площадки:

Собираетесь закупать партию у поставщика и перепродавать её? Значит, НПД вам не подойдёт. Самозанятому к тому же закрыты подакцизные товары, товары с обязательной маркировкой, продукты питания, антиквариат и всё, что требует проверки документов качества. Ещё ему недоступны продажа юрлицам, создание бренда и копирование чужих карточек. Подробности есть в разборе для самозанятых на маркетплейсах, а формы бизнеса сравниваются в материале с чего начать продажи на любой площадке.

Статус лучше выбирать сразу. Тип «Самозанятый» в готовом кабинете не меняется: чтобы перейти на ИП, придётся расторгнуть договор и открыть новый кабинет. Если компании пока нет, форма регистрации предлагает оформить бизнес через Ozon Bank.

Что подготовить до регистрации?

Подготовьте телефон, почту, реквизиты и расчётный счёт, тогда анкету можно заполнить за один присест. Часть данных кабинет подтянет по ИНН, а счёт и БИК придётся ввести самим.

• Телефон. Личный номер того, кто будет управлять магазином. На него приходит код для входа, поэтому Ozon просит не указывать номер, которым пользуются другие сотрудники.
• Почта. На неё придут результат проверки и текст договора. Лучше завести рабочий ящик, который переживёт смену сотрудника.
• Реквизиты. ИНН и ОГРНИП у предпринимателя; ИНН, КПП, ОГРН и ФИО директора у компании. Самозанятому нужны ИНН, ФИО и адреса.
• Счёт. Расчётный счёт в российском банке и БИК. У самозанятого счёт должен быть оформлен на него и совпадать с указанным в приложении «Мой налог».
• Налоговый режим. Анкета спросит систему налогообложения и ставку НДС на УСН. Что потом делать со ставкой, рассказывает материал о НДС в карточке.
• Доступ к Госуслугам или банку. Он понадобится для проверки данных.
• Список товаров. Хотя бы черновой, чтобы сразу понять, какие документы потребуются.

Название магазина можно не придумывать заранее: поле допускает ответ «Укажу позже», а сменить название разрешено в любой момент.

Как зарегистрироваться продавцом на Ozon?

Откройте seller.ozon.ru и нажмите «Стать продавцом». Регистрация идёт в три захода: вход по телефону, данные о компании, данные о магазине.

1. Телефон и Ozon ID. Введите номер и код из смс. Ozon ID здесь значит единую учётную запись: покупали на Ozon с этого номера, значит, профили покупателя и продавца будут связаны. Заранее проверьте на ozon.ru/ozonid, что аккаунт ваш.
2. Окно «Пройдите регистрацию». Выберите страну, тип организации и сферу: продавец товаров или представитель бренда. Укажите почту. Самозанятый дополнительно пишет ФИО так, как в паспорте и в «Мой налог».
3. Окно «Завершите регистрацию». Название магазина, основная категория, опыт продаж, количество товаров в наличии. Товаров пока нет, выбирайте самый маленький вариант. Основная категория не ограничивает то, что вы сможете продавать.

После этого сразу открывается проверка данных. Вторую компанию добавляют через название магазина в углу экрана, пункт «Добавить компанию». На одни ИНН и КПП разрешено до десяти кабинетов, но один и тот же товар размещать в разных кабинетах нельзя.

Как пройти проверку данных?

Войдите через Госуслуги или оплатите проверочный платёж со счёта организации. Этап обязателен перед договором: его требуют закон о платформенной экономике, 289-ФЗ, и постановление правительства № 768. Способ зависит от статуса.

• Через Госуслуги. Подходит самозанятым и ИП. Войдите в учётную запись портала, и проверка будет считаться пройденной сразу, а ИНН с ФИО подставятся сами. Для ИП это самый быстрый вариант.
• Платежом со счёта. Подходит компаниям и ИП. Кабинет сформирует реквизиты по ИНН в виде QR-кода или pdf-файла, сумма там указана. Зачисление занимает от 10 минут до 4 дней, смотря какой у вас банк.

ИНН плательщика должен совпасть с тем, что вы ввели. Поэтому отправляйте платёж из банка, где открыт расчётный счёт организации, а не с личной карты директора и не со счёта другой компании.

Какие реквизиты указать и когда принимается оферта?

Реквизиты зависят от статуса, а оферта считается принятой при любом действии в кабинете после проверки. Анкета разбита на несколько шагов. Сверьте то, что подгрузилось по ИНН, и нажмите «Отправить на проверку». Обычно ответ приходит до 15 минут, на почту и в кабинет. Найдут ошибку, появится кнопка «Исправить». У самозанятого статус дополнительно сверяют с ФНС, и на активацию может уйти до суток.

Отдельной кнопки «Подписать договор» не будет: Ozon присылает текст оферты, и первый же клик в кабинете означает согласие. Оферту стоит прочитать заранее. Как площадка меняет её условия, рассказано в материале про оферту Ozon и Wildberries. Действующий договор лежит в разделе Настройки → Реквизиты и договор → Договоры.

Регистрация и начало работы бесплатны. Расходы появятся с первыми продажами и услугами площадки, состав платежей раскладывает обзор комиссии Ozon.

Какие товары можно продавать?

Можно продавать всё, что не запрещено, но часть товаров требует документов или допуска. Прежде чем закупать партию, определите группу своего товара. От этого зависит, сколько времени займёт запуск и начнётся ли он вообще.

• Запрещено совсем. Например, алкоголь, оружие и боеприпасы, дубликаты госномеров, живые животные. Такая карточка грозит блокировкой всех товаров кабинета, возможны деактивация и расторжение договора.
• Нужен доступ к категории. Сначала документы, потом товары. Сюда входят лекарства, ветпрепараты, детское питание до 3 лет, ювелирные изделия, спортивное питание, сим-карты.
• Нужна проверка документов качества. Это большинство товаров: карточку создать можно сразу, а продавать только после одобрения документа. В обычных категориях подходящий документ определяете вы, в отдельных (БАДы, медицинские изделия) площадка требует конкретный.
• Ограничено по схеме. Товар разрешён, но не везде. Так, фейерверки продаются только по realFBS.

Список бумаг собран в разборе документов на товар для Ozon, горючие позиции проверьте отдельно по классам из статьи об опасных товарах. Сомневаетесь в самой идее? Начните с порядка проверки до закупки: что продавать на Ozon.

Как загрузить товары и пройти модерацию?

Выберите способ по размеру ассортимента и отправьте карточки на проверку. Минимума нет: кабинет заработает даже с одной карточкой. Тем, кто зарегистрировался с 22.12.2022 и позже, доступно до 20 тысяч карточек.

На модерации площадка смотрит описание, характеристики и медиа. Проверка длится от нескольких минут до одного рабочего дня. Не дождались товара на вкладке «Готовы к продаже»? Откройте Товары → Список товаров → С ошибками. Статус «Создаётся» значит, что проверка ещё идёт, а «Не создан» говорит об ошибке, и при наведении на статус появится причина. Исправить её можно прямо оттуда.

Чтобы карточку находили в поиске, заполняйте её по инструкции про карточку товара на Ozon. Одобренный товар покупателям пока не виден: для этого нужна схема работы.

Какую схему выбрать для старта?

Товар дома или на своём складе ведёт к FBS, партия для склада площадки к FBO, а своя доставка к realFBS. Все три схемы открыты любому статусу, совмещать их можно в одном кабинете.

• FBO. Товар лежит на складе Ozon, доставка тоже на площадке. Вам остаётся готовить поставки. Подробнее: работа по FBO.
• FBS. Товар у вас: на складе, в квартире или гараже. Заказы собираете сами и сдаёте в пункт приёма или курьеру Ozon. Разбор: FBS на Ozon.
• realFBS. Товар у вас, везёт ваша служба, сторонний перевозчик или партнёр Ozon. Детали: работа по realFBS.

Чем схемы различаются по деньгам и нагрузке, показывает страница FBO или FBS. Новичку с маленькой партией мы бы посоветовали прикинуть объём работы заранее: на FBS заказы собираете вы сами, поэтому закладывайте на сборку время, а на FBO придётся планировать поставки вперёд.

Как начать продавать на Озон: что сделать до первого заказа?

Подключите схему и укажите, что и где лежит. Дальше порядок зависит от схемы. Ozon пишет, что начать можно в день регистрации, и для FBS с товаром на руках это реально. На FBO срок определит дорога до склада.

Если FBS.

1. Откройте FBS → Логистика и нажмите «Добавить склад».
2. Настройте для него метод доставки.
3. Укажите остатки: вручную, файлом XLS или через API.
4. Дождитесь заказа, соберите отправление и передайте его в пункт приёма или курьеру.

Если FBO.

1. Создайте заявку в разделе FBO → Заявки на поставку: товары, время, грузовые места, водитель и автомобиль.
2. Упакуйте партию по правилам площадки, на паллетах или в коробках.
3. Распечатайте транспортную накладную.
4. Привезите товар к интервалу из заявки. Правила приёмки собраны в инструкции о поставке на склад Ozon.

На FBO для ювелирных изделий и маркированных товаров при схеме «УПД до поставки» понадобится электронный документооборот, про него есть материал УПД и ЭДО на Ozon. Перед первым заказом ещё раз сверьте цену с расчётом по схеме из разбора юнит-экономики.

Сколько времени занимает каждый шаг?

Проверки площадки занимают от нескольких минут до 4 дней, основное время уходит на вашу сторону. Мы свели сроки из разных разделов справки в одну таблицу.

В таблицу не вошло то, что зависит от вас: получение документов, производство или закупка, подготовка партии и дорога до склада. Запуск стоит планировать от готовности товара, а не от даты регистрации: кабинет откроется быстро, а сертификат может идти долго.

На чём новички теряют время?

Чаще всего время уходит на закупку до проверки документов, неподходящий статус и чужие контакты в кабинете. Почти всё это связано с порядком действий.

• Закупка раньше проверки документов. Партия уже едет, а товар требует бумагу, которой нет у поставщика. Спросите о документе до оплаты.
• НПД под перепродажу. Договор заключён, а товар закупной. Смена статуса означает расторжение договора и новый кабинет.
• Чужие телефон и счёт. Кабинет оформлен на номер сотрудника, который потом уволился, и восстанавливать доступ придётся письмом с копией паспорта. Самозанятый указывает счёт родственника, хотя система требует свой, совпадающий с данными в «Мой налог».
• Ожидание после модерации. Карточка одобрена, заказов нет, потому что не подключена схема и не указаны остатки.
• Один товар в двух кабинетах. Продавец дублирует ассортимент ради разных отчётов, а площадка такое запрещает.

Когда подключать фулфилмент?

Когда сборка и поставки начали отнимать время у ассортимента и рекламы. Первые заказы по FBS вполне можно собрать дома и заодно понять, как ведёт себя товар. Но если дома нет места, партия требует маркировки или поставки на склад площадки идут часто, подрядчик пригодится раньше. Что входит в такую работу, описано на странице фулфилмент для Ozon.

Частые вопросы: как продавать на Озон

Как открыть магазин на Озон с нуля?

Оформите статус, зарегистрируйтесь на seller.ozon.ru, подтвердите данные и заполните реквизиты. Дальше загрузите товары и подключите схему.

Можно ли продавать на Озоне физическому лицу?

В списке продавцов только юрлица, ИП и самозанятые. Самозанятому разрешены товары собственного производства, для перепродажи понадобится ИП не на НПД или юрлицо.

Сколько стоит стать продавцом на Озон?

За регистрацию и начало работы площадка плату не берёт. При проверке данных платежом его условия смотрите в кабинете. Остальные расходы начинаются позже: комиссия, логистика и другие услуги зависят от товара и схемы.

Что нужно, чтобы продавать свой товар на Озон?

Статус, расчётный счёт в российском банке, подтверждённые данные, документы на товар, если они требуются, и настроенная схема. Какие именно поля заполнять, зависит от того, кто вы: юрлицо, ИП или самозанятый.

Можно ли создавать карточки в приложении?

Да, карточки можно создавать в приложении Ozon Seller. С большим ассортиментом удобнее шаблоны и таблицы.

Что делать, если пришёл отказ?

Обычно причина в неверных данных. Напишите, что нужно заменить, и приложите документы. Если магазин больше не нужен, закрыть его поможет инструкция: как закрыть магазин на Ozon.

Источники

База знаний Ozon для продавцов, страницы прочитаны 01.11.2026:

• регистрация и подтверждение аккаунта
• загрузка товаров
• выбор схемы работы
• самозанятые продавцы
• вопросы и ответы по началу работы
• запрещённые товары
• доступ в категорию
• проверка документов качества

Следующий шаг: когда решите, какая партия поедет первой, прикиньте стоимость её обработки в калькуляторе фулфилмента.