Этикетки для Озон: размер для FBS и FBO и как их печатать

Этикетка для Озон бывает трёх видов, и размер у каждой свой. Этикетка отправления на FBS по умолчанию 58×40 мм. Товарная этикетка со штрихкодом для поставки на FBO не меньше 40×25 мм. Этикетка грузоместа не меньше 120×75 мм, рекомендованный формат А4. Перепутать их легко: все три скачиваются из кабинета, но лежат в разных разделах.

Оговорка. Требования сверены 2 ноября 2026 года по Базе знаний Ozon. Страницы базы местами расходятся между собой, такие места мы показываем прямо. Суммы штрафов не приводим: смотрите актуальный раздел «Комиссии и тарифы». Расчёт ширины штрихкода сделан нами, это не правило Ozon.

Коротко:

• FBS: на каждое отправление одна целая этикетка 58×40 мм на самую большую сторону упаковки;
• FBO: штрихкод на каждом товаре и отдельная этикетка на каждой коробке или палете;
• вариант 30×20 мм в окне скачивания меньше минимума для поставки на FBO, поэтому для склада берите 43×25 или 58×40;
• штрихкод на товаре обязан совпадать с кабинетом, иначе на FBO товар не примут;
• перед отгрузкой считайте сканером одну наклейку из каждой пачки.

Какие этикетки нужны для Озон?

Набор зависит от схемы. Схема FBS требует наклейку на отправление, штрихкод товара там нужен для учёта и компенсаций. В поставке на FBO этикетка отправления не нужна, зато появляются этикетки коробок и палет. Что такое штрихкод и чем он отличается от этикетки, мы разобрали отдельно, здесь только практика Ozon.

Какой размер этикетки выбрать?

Для FBS вопрос почти закрыт: на странице настройки метода доставки Ozon называет 58×40 мм как размер по умолчанию для всех отправлений. В ответах по FBS всё ещё встречается пара «120×75 или 58×40». Рулон закупайте под 58×40, а про большой формат спрашивайте поддержку, если он вам действительно нужен.

Со штрихкодом товара сложнее. При скачивании PDF на обычный принтер кабинет предлагает три варианта, и не все подходят для склада:

Наш расчёт объясняет, почему 30 мм мало. Символ EAN-13 содержит 95 модулей, и при номинальной толщине 0,33 мм штрихи занимают около 31 мм без учёта чистых полей. На полоске шириной 30 мм код приходится ужимать, и запаса на поля почти не остаётся.

Для FBS база знаний пишет, что требований к размеру штрихкода нет. Но возврат с FBS можно отправить на склад Ozon, и без штрихкода его там не примут. Проще держать один размер на всех: 58×40 или 43×25.

С грузоместом ошибиться трудно, если печатать на офисном принтере. Рекомендованный формат А4, минимальный 120×75 мм. Меньше Ozon отсканировать не обещает, и рулон 58×40 здесь точно не подойдёт.

Как получить штрихкод товара?

Есть два пути: указать код производителя или сгенерировать код Ozon. Сгенерированный начинается с букв OZN и содержит SKU товара. Его нельзя отредактировать.

1. Откройте «Товары», затем «Добавить товары» и «Обновить штрихкоды».
2. Один товар: сгенерируйте код или введите свой. Если товаров много, скачайте файл XLS и заполните поле «Сгенерировать штрихкод» или «Ввести штрихкод вручную», затем загрузите его обратно.
3. Дождитесь статуса «Действующие»: новый код проходит проверку.
4. В том же списке нажмите три точки у товара и выберите скачивание PDF.
5. Укажите тип принтера: специальный подгонит файл под ленту, для обычного выберите размер.

Ozon принимает EAN-8, EAN-13, EAN-14, ISBN-10, ISBN-12, UPC-12 и Code 39. Data Matrix и GS1 DataBar в этой роли больше не работают. У цветов и размеров одного товара коды должны быть разными.

Как распечатать этикетку для Озон FBS?

Этикетка отправления появляется на вкладке «Ожидают отгрузки» и нужна на каждое отправление. Адрес на ней может отличаться от вашего пункта приёма: это ближайшая к покупателю точка или сортировочный центр.

1. Откройте FBS, затем «Заказы с моих складов» и вкладку «Ожидают отгрузки».
2. Нужен один заказ: нажмите «Этикетка». Если заказов несколько, отметьте их и нажмите «Этикетки» внизу или «Действия», затем «Скачать этикетки».
3. Проверьте отметку о скачивании, чтобы не пропустить заказ в партии.
4. Наклейте этикетку и только потом передавайте отправление в пункт приёма.

Если своего штрихкода у товара нет, включите совместную печать: на той же вкладке нажмите «Настроить этикетку», выберите «Этикетка и штрихкод Ozon» и сохраните. Тогда файл скачивается через «Действия», пункт «Скачать этикетки и штрихкоды». С телефона этикетку можно скачать в приложении Ozon Seller. Весь порядок сборки описан в статье про FBS на Озон.

Как распечатать этикетки для FBO?

На FBO наклейки скачиваются прямо из заявки на поставку: файл можно получить на один товар или сразу на всю заявку.

1. Откройте FBO, затем «Заявки на поставку» и нужную заявку.
2. На вкладке «Товары» нажмите «Этикетка» напротив товара, выберите печать на ленте или на листе А4 и скачайте PDF.
3. Чтобы получить всё сразу, нажмите «Скачать этикетки»: файл собирается по всей заявке, по поставке или по одному грузоместу.
4. Разложите товары по местам строго как указано в заявке.
5. На вкладке «Грузоместа» скачайте этикетки коробок и палет.

Мы советуем печатать этикетки мест последними, когда состав заявки уже не изменится. При кросс-докинге на этикетке будет название кластера, а не склада, и это норма. Подробнее о местах и заявках рассказано в разборе FBO на Озон.

Какой принтер и бумага подойдут?

База знаний называет термотрансферный принтер или термопринтер с шириной печати не меньше 40 мм. Более широкая печать не мешает: поля останутся пустыми. Бумага для этикетки отправления нужна матовая или полуглянцевая.

Перед покупкой большого рулона закажите малую партию и напечатайте по одному файлу каждого вида. Так сразу видно, как принтер ведёт ленту и не режет ли край кода.

Куда клеить этикетку?

Правила разные для товара, отправления и грузоместа, но общее правило одно: код должен быть виден и читаться сканером с первого раза.

• Товар. Один код на видном месте, сроки годности и описание не закрывать. Заводской код не совпал с карточкой: новая наклейка закрывает его полностью. Если вы добавили свою упаковку, код нужен и на ней, даже на прозрачной.
• Отправление FBS. Самая большая сторона, одна целая этикетка, не собранная из частей. Обрезанные края и скотч поверх кода недопустимы, как и чужие штрихкоды на коробке от другого маркетплейса.
• Грузоместо FBO. Клеится на коробку или палету, на сам товар нельзя. Палете достаточно одной этикетки, но при транспортных грузоместах этикетки нужны и на коробках, и на палете.

Мелкий товар упаковывают отдельно. На FBS это обязательно, если наклейка 58×40 закрывает описание, если товар меньше 80×80 мм, если он круглый, неровный или с шершавой поверхностью. Требования к самой упаковке собраны в статье про упаковку на Ozon и Wildberries.

Из-за каких ошибок поставку могут не принять?

Ozon называет конкретные случаи отказа, и почти все они про соответствие заявке и карточке.

Отдельный риск связан с неуникальным штрихкодом, когда такой же код уже есть у другого продавца. Страницы базы расходятся: на одной сказано, что штраф пока не начисляют, на другой, что начислят при приёмке. Закладывайте этот риск. Проверить можно по бейджу «Неуникальные штрихкоды» в заявке и столбцу уникальности в файле XLS, а заменить код успеете до отгрузки поставки.

Как проверить партию перед отгрузкой?

1. Считайте сканером или приложением Ozon Seller по одному коду из каждого артикула и сверьте с карточкой.
2. Посмотрите, не закрыта ли наклейкой дата или описание товара.
3. Пересчитайте места и сравните их с заявкой. Сверьте содержимое коробки с составом, указанным для этого места.
4. Проверьте, что на каждой коробке и палете одна этикетка, а одинаковых нет.
5. На FBS сверьте количество этикеток с числом отправлений в партии.
6. Если сканер не взял код с первого раза, перепечатайте его, а не надейтесь на склад.

Когда печать и наклейку стоит передать фулфилменту?

Самостоятельная наклейка подходит для небольших партий. Сложности начинаются, когда в поставке десятки артикулов с похожими кодами: один пересорт на этапе наклейки потом приходится разбирать уже со складом. Тогда есть смысл передать маркировку товаров вместе с упаковкой и сборкой. Условия работы со схемами маркетплейса собраны на странице фулфилмента для Ozon.

Короткие ответы

Нужен ли OZN, если на товаре есть EAN?

Нет. Если код производителя есть в карточке и считывается, отдельный OZN не нужен. Менять заводской код имеет смысл, когда он не совпадает с кабинетом или уже занят другим продавцом.

Можно ли обойтись без термопринтера?

Для этикеток грузомест да, они и рассчитаны на лист А4. Штрихкоды тоже можно печатать на офисном принтере и вырезать вручную. Для заказов FBS база называет термо- или термотрансферную печать, поэтому при регулярных продажах принтер лучше завести сразу.

Можно ли поменять штрихкод?

Непринятый и находящийся на проверке можно. Действующий поменять нельзя, если товар продавался на FBO и остатки закончились меньше шести месяцев назад. Код OZN не редактируется.

Почему не скачивается этикетка?

Для файла со штрихкодами Ozon советует открыть кабинет в режиме инкогнито, очистить cookie, отключить расширения или сменить браузер. Если не печатается этикетка заказа FBS, пишите в поддержку с темой «Не печатается акт/этикетка по заказам» и номерами заказов.

Чем штрихкод отличается от кода Честного знака?

Штрихкод нужен для учёта товара на складе Ozon. Код Честного знака относится к обязательной маркировке и нужен только в подлежащих ей категориях. Порядок разобран в статье про Честный знак.

Источники

База знаний Ozon для продавцов, проверено 02.11.2026:

• штрихкоды: форматы, генерация, печать
• подготовка поставки для отгрузки на FBO
• настройка методов доставки FBS
• упаковка товаров на FBS
• сборка отправлений на FBS
• вопросы и ответы по FBS

Следующий шаг: посчитайте, какой объём печати и наклейки можно передать складу, в калькуляторе фулфилмента.