На Wildberries отправка партии по модели FBW выглядит простой формой из четырёх экранов, но почти любая ошибка в ней оборачивается деньгами. Двадцать штук в коробке засчитают как одну, машину развернут у ворот или спишут штраф за перенос. Разберём по порядку, как оформить заявку в кабинете, какую тару выбрать, что клеить на коробки и где проходят границы штрафов.
Оговорка. Дата сверки: 8 октября 2026 года. Опора: инструкции WB для продавцов о создании, упаковке и отгрузке, обновлённые с 4 сентября по 5 октября 2026 года. Площадка часто меняет условия, поэтому перед выездом сверьтесь с разделом «Тарифы» и справкой в личном кабинете.
Коротко:
- склад хранения продавец больше не назначает: он указывает точку сдачи, а распределением занимается WB;
- тара бывает четырёх видов, а ПВЗ соглашается только на картонные коробки;
- снаружи коробки допустим единственный стикер, её собственный, иначе всю коробку посчитают одной штукой;
- сдвигать дату вперёд или отменять заявку бесплатно разрешено, пока до неё больше трёх суток;
- за неявку, позднюю отмену и сильный недовоз удерживают по пять рублей с каждой единицы, но не более двадцати пяти тысяч за случай.
Куда везти поставку FBW
Начиная с августа 2026-го продавец в заявке указывает лишь адрес сдачи. Где окажутся ваши позиции, площадка решит сама, когда их примет. Платить при этом придётся по множителям той точки, куда приехала машина: по ним считают и приёмку партии, и доставку покупателю, и ежедневное хранение. Как устроена новая сеть, мы рассказывали в материале про склады Wildberries.
Точку подбирают под объём и характер груза:
| Куда | Какую тару берут | На что смотреть |
|---|---|---|
| Пункт выдачи заказов | коробки | в одной заявке максимум пятьсот штук и двести литров, всё вместе легче двадцати пяти кило, коробка не меньше 30×20×30 |
| ППТ, точка только для продавцов | коробки | те же пятьсот единиц и двести литров без нижней границы размера и веса; легковоспламеняющееся и товары с кодами «Честного знака» туда пока не везут |
| Сортировочный центр | любая | паллета не выше 1,8 м и не тяжелее 500 кг, коробки суммарно свыше кубометра едут лишь на паллете |
| ПФЦ, партнёрский фулфилмент | как обычная точка WB | хранение остаётся там же, невыкуп иногда уезжает на ближайший склад площадки |
| Склад для сверхгабарита | крупные вещи | для того, что длиннее 120 см или тяжелее 25 кг |
Пункты выдачи не возьмут мебель, стройматериалы, удобрения, грунты, лакокраску, моторные масла, баллоны под давлением, скоропорт, ювелирку и крупногабарит. Отвергнутую коробку оттуда забирают обратно.
Выберу день с запасомКак создать поставку на WB по шагам
Открываем в кабинете «Поставки и заказы», дальше вкладку FBW и жмём «Новая поставка». Мастер проведёт через четыре экрана:
- Позиции. Отмечают их галочками из списка или подгружают Excel-шаблон, где против каждого баркода стоит количество. Здесь же печатают этикетки.
- Вид тары. Четыре варианта, чем они различаются, показано в следующем разделе.
- Точка сдачи. Портал предложит лишь адреса, которые примут выбранную тару и ваши вещи. Несовместимое можно отложить в черновик и отправить отдельно.
- День. Нажатием «Дальше» вы фиксируете план, и все будущие удержания отсчитываются уже от него. Множители доставки и складирования закрепляются за этой партией на два или три месяца, а вот тариф приёмки может меняться.
Сменить адрес после выбора дня уже нельзя. Если ошиблись, остаётся отменить заявку и завести новую, не забывая о трёхсуточном пороге.
Следом распределяют вещи по коробкам или паллетам, руками либо тем же шаблоном. Если у изделия есть срок годности, его указывают, и остаток должен быть солидным. При исходном сроке от трёх до пяти месяцев у товара должно оставаться минимум девять десятых, при сроке длиннее семнадцати месяцев хватит половины. Последний шаг: печать QR-стикеров для каждой единицы тары. Автопроверка после сохранения длится до часа, выезжать можно, когда статус сменился на «Отгрузка разрешена».
Короб, монопаллета, поштучная паллета или суперсейф
От вида тары зависит, как партию примут и по какой ставке посчитают. Сравнение собрали из справки WB:
| Вид | Когда удобен | Размер одной вещи в упаковке | Что клеят |
|---|---|---|---|
| Короб | много разных позиций, небольшой объём | самая длинная сторона 80 см, сумма измерений 160, масса до 25 кг не включительно | свой QR на каждой коробке |
| Монопаллета | громоздкое и тяжёлое | самая длинная сторона 120 см, сумма измерений 200 | QR и опись на торце каждого поддона |
| Поштучная паллета | крупная партия мелочи | как у коробов | QR-стикер на поддон |
| Суперсейф | ювелирные и дорогие изделия | как у коробов | как у коробов |
На любом поддоне допускается максимум три разных баркода. Монопаллету принимают целиком, а поштучную разбирают и учитывают по одной вещи. Ни пункт выдачи, ни ППТ поддоны не берут, даже если на них мелочь.
Одежду, обувь, еду и косметику на монопаллете ограничивают теми же 80 и 160 сантиметрами, что и в коробке. Если вещь не проходит никуда, это сверхгабарит: у такой вещи одна сторона длиннее 120 см либо вес от 25 до 100 кг, и принимают её только особые склады СГТ. Как считают громоздкие отправления, мы показали в разборе КГТ и СГТ.
Лишний код заклеюУпаковка: что проверить до погрузки
Каждая единица едет в собственной упаковке, той самой, в которой её получит покупатель. Одна стретч-плёнка за такую упаковку не сойдёт. Требования к пакетам и материалам собраны в нашем разборе требований к упаковке.
С транспортной коробкой правила простые:
- трёхслойный гофрокартон без наполнителя внутри;
- резать, склеивать и собирать одну из нескольких запрещено;
- снаружи остаётся лишь её QR-стикер, остальные коды заклеивают или перекладывают вещи в чистую тару.
Последний пункт обходится дороже всех. Если на картоне виден баркод изделия, сканер на воротах засчитает всю коробку как одну единицу, и разница уйдёт в недостачу.
С поддоном забот больше. Основа: деревянный поддон привычного евроразмера. Ящики занимают его целиком, выступать за кромку могут максимум на три сантиметра. Самое увесистое кладут в нижний ряд, а готовую стопку плотно затягивают стретчем не тоньше 0,15 миллиметра. Группы с разными баркодами разделяют листом картона. На торец клеят опись: номер поддона и их общее число, номер заявки, сколько коробок, адрес и вид тары, продавец, дата.
Одно правило про объём легко упустить. Если коробок набирается больше кубометра, в сортировочный центр их везут уложенными на поддон, хотя в заявке по-прежнему значится «Короб». В пропуске тогда пишут число поддонов.
Что проверить, пока машина не уехала
| Что | Как проверить |
|---|---|
| Статус заявки | В списке поставок стоит «Отгрузка разрешена». |
| Коробки | Снаружи только QR-стикер коробки, чужие коды заклеены. |
| Вещи | На каждой один баркод, тот же, что в карточке и в заявке. |
| Поддоны | Не больше трёх баркодов, опись на торце, плёнка целая. |
| Пропуск | Оформлен на эту машину, ШК поставки под рукой. |
| Количество | Сходится с планом, лишнее вынесено в отдельную заявку. |
Какие штрихкоды нужны для поставки
Маркировка у FBW четырёхуровневая, и путаница между уровнями даёт большую часть отказов:
- ШК поставки система выдаёт вместе с пропуском на машину. Без него партию не примут. Если машин несколько, код делают на каждую, вторая обязана приехать в течение суток после первой.
- QR коробки или поддона формируют, пока раскладывают вещи по таре. Для пунктов выдачи годятся лишь стикеры из кабинета, в остальные точки можно сделать код своей программой, но строго из столбца «ШК короба для печати в стороннем сервисе».
- Баркод изделия наклеивают на каждую единицу. Карточка, упаковка и заявка должны показывать одни и те же цифры, а снаружи виден лишь один код.
- КИЗ или УИН обязательны для маркированных категорий и ювелирки. Статус кода на день сдачи: «В обороте».
Перепутанный баркод не просто тормозит приёмку. Вещь обезличат, а если такой код уже привязан к чужой карточке, она уедет в партию другого продавца. Про сами коды и печать подробнее в тексте о штрихкодах и этикетках.
Перенос, отмена и недовоз: где начинаются штрафы
Отсчёт ведут от плановой даты по часовому поясу пункта. Днём сдачи считается момент, когда на воротах сканируют ШК поставки.
Без денег обойдётся:
- отменить, сдвинуть позже или урезать количество, пока до даты больше трёх суток;
- перенести на более ранний день когда угодно, если в следующий час не отменять и не двигать снова;
- поправить заявку в первый час после её создания, когда до даты меньше трёх суток;
- привезти партию днём раньше или днём позже, коэффициент останется прежним.
Когда до даты меньше трёх суток, поздняя отмена, сдвиг вперёд и неявка обойдутся в пять рублей за каждую штуку из плана, но не дороже 25 000 ₽ за раз. Недовоз штрафуют, если в заявке больше ста единиц и не хватает свыше трети, точнее 30 %. Сравнивают с тем объёмом, который значился в заявке ровно за трое суток до срока.
Мы прогнали по этим правилам несколько типовых ситуаций:
| Что случилось | Как считается | Удержание |
|---|---|---|
| В плане 600 штук, привезли 430 | не хватает 170, это 28 % | 0 ₽ |
| Привезли 400 из 600 | не хватает 200, это 33 % | 1 000 ₽ |
| Отмена партии на 400 штук за двое суток | 400 × 5 ₽ | 2 000 ₽ |
| За двое суток сократили план с 800 до 700 | 100 × 5 ₽ | 500 ₽ |
| Машина с 7 000 штук не приехала | 35 000 ₽ упирается в потолок | 25 000 ₽ |
Перевоз тоже бывает невыгоден. Если лишнего одновременно больше десятой части и больше сотни штук, множитель обработки вырастет на единицу, так записано в пункте 13.2.2 оферты. Не поместившееся оформляют отдельно, назначив ту же дату.
Есть и отдельный штраф, введённый 19 января 2026-го: сорок рублей за единицу, которую при поштучной приёмке нашли в негодной упаковке. Пока его применяют только к бытовой химии и товарам для красоты. Нарушения видны в детализации с фото и видео, обжаловать их дают семь дней, ответ поддержки приходит за сутки. Полная картина удержаний собрана в обзоре штрафов WB и Ozon.
Пропуск на каждую машинуСоберём и отвезём поставку на Wildberries
Проверяем штрихкоды, упаковываем товар, собираем короба или паллеты по правилам WB и довозим партию к забронированному окну. Склад в Королёве.
Что происходит после отгрузки
Если поддоны приехали в малотоннажном фургоне, сортировочный центр его не примет. Коробки объёмом до кубометра водитель выносит сам, подкаты запрещены. Разные виды тары ставят в разных частях кузова: поддоны ближе к кабине, коробки посередине, отправления FBS у самого борта. У части центров работает электронная очередь, место бронируют по номеру машины, пропуск нужен каждой. Поддоны забирают сразу после выгрузки, ровно столько, сколько привезли.
Приёмка длится до десяти рабочих дней, часть позиций может появиться на витрине раньше. Расхождения видны в списке заявок в колонке «Упаковано → Принято», там же лежит видео. Порядок проверки на складе и разбор акта есть в нашем материале о приёмке на Wildberries.
Когда партий много, а своего склада нет, сборку коробок, маркировку и вывоз удобнее отдать фулфилменту. Прикинуть стоимость для вашего объёма можно в калькуляторе фулфилмента.
Короткие ответы
Как сделать поставку на ВБ впервые
Откройте вкладку FBW и пройдите мастер: что везёте, в какой таре, куда и когда. Потом разложите вещи по коробкам, распечатайте QR-стикеры и дождитесь статуса «Отгрузка разрешена».
Примет ли партию обычный ПВЗ
Да, если это коробки и в сумме набирается не больше пятисот единиц, двухсот литров и двадцати пяти килограммов. Поддоны и суперсейф туда не берут, стикеры подойдут лишь из кабинета WB.
FBW или FBS: в чём разница
При FBW партию заранее везут площадке, и хранится она там. В модели FBS запасы лежат у продавца, а наружу уходят собранные заказы, подробности в материале про FBS на WB.
Кроме FBW и FBS, у площадки есть DBS и ещё три модели. Что такое FBW и чем он отличается от FBS и DBS, мы разобрали отдельно.
Через сколько дней вещи начнут продаваться
Приёмка занимает до десяти рабочих дней, отдельные позиции выходят на витрину раньше. Сколько уже разложено, показывает детализация заявки.
Источники
- Шаг первый: оформление заявки
- Шаг второй: раскладка по таре
- Шаг третий: подготовка груза
- Шаг четвёртый: доставка до точки
- Типичные промахи продавцов при отгрузке
- Отмена, перенос и правка количества
- Штраф за негодную упаковку
Сборка коробок, маркировка и вывоз по FBW отнимают время каждую неделю. Если хотите понять, во что обойдутся эти операции на стороне фулфилмента, загляните в калькулятор.