Закон о платформенной экономике с 1 октября 2026: что изменилось для продавцов

Что 289-ФЗ поменял для продавцов Ozon, WB и Маркета: согласие на скидки, сроки уведомлений, жалобы, проверка карточек и штрафы. Сверено с текстом закона.

Лист договора с печатью: новые правила для продавцов маркетплейсов по закону о платформенной экономике
Оглавление · 13 разделов

Закон о платформенной экономике (№ 289-ФЗ) вступил в силу 1 октября 2026-го. Раньше почти всё в отношениях с маркетплейсом решала его оферта, теперь часть правил задаёт государство. Речь о том, за сколько дней площадка обязана предупредить о новых тарифах, можно ли без спроса снизить цену в акции за ваш счёт, как вводят штрафы и блокировки и сколько ждать ответа на жалобу. Три ключевые площадки, Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет, вошли в государственный перечень 1 октября, и новые нормы действуют для них с этой даты.

Оговорка. Сверено 03.10.2026 по тексту на сайте «КонсультантПлюс», постановлению Правительства № 821, поправкам в КоАП (295-ФЗ) и реестру Минэкономразвития. Материал для практика, а не юридическая консультация: в спорном случае откройте свою оферту и норму, на которую мы ссылаемся, при сомнениях обращайтесь к юристу. Правила и оферты меняются, поэтому проверяйте актуальность.

Коротко:

  • скидку из вашей выручки площадка включает с вашего разрешения и сообщает о ней минимум за пять рабочих дней;
  • письмо о повышении комиссии, новых санкциях, другой приёмке, хранении, доставке или возвратах обязаны прислать за 45 дней, о прочих правках оферты за 15;
  • о наказании предупреждают заранее со ссылкой на конкретный пункт, жалобу разбирают не дольше 15 дней;
  • товары, которым нужны сертификат, декларация или маркировка, маркетплейс сверяет с госреестрами;
  • выставили позицию без нужных бумаг, и штраф по статье 14.70 КоАП грозит лично вам;
  • точного срока выплат нет, как нет и прямой нормы, обязывающей возместить скидку, на которую вы не давали разрешения.

Кого касается и с какого дня

Правила действуют для тех сервисов, которые Минэкономразвития внесло в свой реестр: пока площадки там нет, нормы о договоре, скидках, блокировках и жалобах на неё не распространяются (статьи 2 и 4). Термины в тексте канцелярские: магазин на маркетплейсе там «партнёр-продавец», сам маркетплейс «оператор посреднической цифровой платформы». Порог входа в реестр для российской компании такой: в среднем от 100 тысяч посетителей из России за сутки плюс одно из двух, либо 10 тысяч продавцов со сделками за год, либо оборот от 50 миллиардов рублей (постановление № 54).

По состоянию на 3 октября в реестре 13 записей, ни одна не аннулирована. Тем, кто продаёт товары, нужны три:

№ в реестре Площадка Оператор Дата включения
1 Ozon ООО «Интернет решения» 01.10.2026
2 Wildberries ООО «РВБ» 01.10.2026
4 Яндекс Маркет ООО «Яндекс Маркет» 01.10.2026

Остальные десять: Avito, Lamoda, AliExpress, Купер, Delivery Club и сервисы Яндекса (Такси, Еда, Путешествия, Доставка, Смена). Если вашего канала продаж в перечне нет, вторая глава (договор, скидки, блокировки, жалобы) к нему не применяется. Проверить площадку можно за минуту на сайте реестра.

Заново подписывать договоры, заключённые до октября, закон не требует, переходных правил для них тоже нет. Ozon свою оферту уже переписал и в разборе для продавцов перечислил, какие разделы появились. Про новые редакции у WB и Маркета смотрите уведомления в их кабинетах.

Сроки, которые теперь записаны в законе

Раньше дни на предупреждение выбирала сама площадка. Теперь закон задаёт минимум, меньше которого оферта дать не может.

Норма Что происходит Сколько времени
ст. 9 Вам хотят дать скидку, оплачиваемую из вашей выручки предупредить за 5 рабочих дней
ст. 13 Вас собираются оштрафовать, закрыть товар или кабинет сообщить минимум за 3 дня до этого
ст. 14 Вы пожаловались ответ максимум через 15 дней
ст. 13 и 14 Вы правы или убрали причину снять меру за 48 часов
ст. 11 Вы попросили сверить расчёты прислать акт за 7 рабочих дней
ст. 12 Дорожает комиссия, меняются санкции, хранение, приёмка, доставка, возвраты предупредить за 45 дней
ст. 12 Меняется что-то другое в договоре предупредить за 15 дней
ПП № 821 Вы завели новую карточку проверить за 3 рабочих дня с момента, когда данные полные
там же Карточка уже продаёт перепроверять хотя бы раз в 10 рабочих дней
там же Карточка создана до октября проверить в течение 180 дней
Сроки по закону о платформенной экономике 289-ФЗ и постановлению 821 для продавцов маркетплейсов
Сроки из закона и постановления № 821: что маркетплейс обязан сделать и когда.

Владелец магазина читает письмо площадки о скидке за свой счёт по закону о платформенной экономикеСтоп, кто дал эту скидку?
Скидка за счёт продавца законна, только если он дал на неё разрешение способом из оферты.

Скидки за ваш счёт: только с согласия

Статья 9 про одну конкретную схему: покупатель видит цену ниже, а разницу площадка забирает из ваших денег. Законной такая схема становится при двух вещах: вы дали разрешение способом из оферты, а письмо о скидке пришло минимум за пять рабочих дней.

Разрешение оформляют и наперёд. В кабинете указывают нижнюю цену, при желании период и число штук; внутри этих рамок площадка считает согласие полученным и вправе не предупреждать. Опуститься ниже вашей отметки за ваш счёт площадка не может. Передумали, и разрешение снимается в любой момент для единиц, которые ещё не купили.

Ещё два правила из той же статьи:

  • у вас должна быть кнопка или настройка, чтобы целиком отказаться от таких скидок (часть 4);
  • наказывать за отказ нельзя: ни ограничением кабинета, ни снятием товара, ни падением рейтинга или места в поиске (часть 5).

Если скидку оплачивает сам маркетплейс, эти ограничения на неё не распространяются.

На Ozon заранее согласиться можно через «Ограничение для акций и стратегий»: вы задаёте цену, ниже которой автодобавление в акцию товар не опустит. Значение указывают в разделе цен, а включают переключателем на вкладке «Инструменты цен». Ozon пишет, что настройка живёт 30 дней и её надо продлевать. Пропустили дату, и защиты больше нет, так что продление стоит внести в календарь.

Можно ли там же полностью запретить скидки из вашей выручки, разбор Ozon не уточняет. У WB и Маркета похожую настройку ищите в их справке. Как работают другие ценовые механики, мы показали на примере индекса цен и зелёной цены.

Новые условия оферты: за 45 или за 15 дней

В нескольких обзорах пишут, будто менять договор без вашего согласия теперь запрещено. Это не так: статья 12 только определяет, за сколько дней надо предупредить.

Длинный срок, 45 дней, нужен, если площадка поднимает своё вознаграждение, меняет формулу его расчёта, санкции или логистику: приёмку, хранение, доставку, выдачу, отправку, возвраты. Про всё остальное хватит двух недель с небольшим. Без паузы новые условия вводят, когда они вам выгоднее или когда оферту приводят в соответствие с законом.

Селлерам на FBO разница ощутима. Новые требования к приёмке, другая цена хранения или порядок возвратов больше не появятся «с понедельника». Сорок пять дней дают время пересчитать юнит-экономику и решить, какую партию и на какой склад везти.

Получили письмо об изменениях? Сразу посчитайте, во что это обойдётся при размещении и как сдвинет график поставок. Как считается хранение на складе Ozon, мы разбирали отдельно.

Ozon в своём разборе относит к 45-дневным больше пунктов, чем требует норма. Туда попали более долгие выплаты и меньшая компенсация за товар, а логистика попадает, если на вас ложатся новые обязанности или у вас забирают права. Об изменениях в вашу пользу Ozon обещает сообщать за сутки, хотя этого никто не требует.

Это особенности одной оферты, у WB и Маркета текст может быть другим. Что ещё стоит прочитать в договоре, перечислено в разборе оферт Ozon и WB.

Старые редакции договора площадка обязана хранить минимум три года так, чтобы их можно было открыть и скопировать, на сайте или в кабинете. Если спор идёт об условии, которое с тех пор переписали, найдите прежний текст и ссылайтесь на него.

Штрафы, блокировки и жалобы

Оферта обязана содержать закрытый список санкций с основаниями и процедурой, причём для обеих сторон договора (статья 5 часть 4). Выписали штраф, которого в этом списке нет? Ссылайтесь на эту норму в жалобе.

Прежде чем оштрафовать, закрыть позицию или кабинет, площадка минимум за три дня присылает объяснение и указывает, какой пункт вы нарушили. Без трёхдневной паузы мера допустима, если её прямо предписывает закон, её назначил суд или госорган либо кабинет пытаются взломать.

Даже в заблокированном по закону или по договору кабинете вам оставляют разделы с офертой, актами сверки и формой жалобы. Исправили нарушение, и у площадки 48 часов с момента, как она узнала об этом, чтобы снять ограничение. Тянули 90 дней, и аккаунт вправе удалить.

Санкцию, которую ввёл не суд и не госорган, сначала обжалуют у площадки, и лишь потом иск. Это касается штрафов, снятых позиций, закрытого кабинета, сниженного рейтинга и места в поиске. Жалоба подаётся онлайн с приложенными доказательствами; ответ приходит в пределах 15 дней, обоснованную претензию закрывают отменой меры за 48 часов. Прочие обращения Ozon, по его словам, разбирает до 30 дней.

Контроль за всем этим поручен ФАС. Саму площадку за нарушения штрафуют по статье 14.69 КоАП, по некоторым составам до 500 тысяч рублей. Как спорить с удержаниями на практике, показано в разборе штрафов WB и Ozon.

Владелец магазина сверяет сертификат товара с карточкой маркетплейса по закону о платформенной экономикеАга, код как в реестре
У сертифицируемого товара код в карточке должен совпасть с кодом в реестровой записи.

Что маркетплейс сверяет в карточке

По статье 7 на витрину не попадут, в частности, четыре группы. Первая: изъятое из оборота. Вторая: продукция с обязательной сертификацией или декларированием, у которой в карточке не указана ссылка на реестровую запись. Третья: позиции без свидетельства о госрегистрации, если оно требуется. Четвёртая: маркируемое без сведений о кодах. Как именно идёт проверка, расписано в постановлении № 821.

Главное оттуда:

  1. Коды. От вас ждут код ТН ВЭД ЕАЭС из 10 цифр, код ОКПД 2 из 9 цифр или оба. По коду площадка понимает, нужна ли особая проверка, и выводит его на витрину.
  2. Сверка с реестром. У сертифицируемой и декларируемой продукции код из карточки обязан совпасть с кодом в реестровой записи, а у документа должен стоять статус «действует». Изготовитель, даты и ссылка подставятся из реестра автоматически.
  3. Срок. Три рабочих дня отсчитывают от момента, когда комплект данных полный. Об отказе и его причине сообщат в течение рабочего дня; лимита на повторные заявки нет, так что исправленную карточку отправляйте заново.
  4. Новый номер документа выключает карточку. Изменили номер сертификата, декларации или регистрации, и товар пропадает с витрины, пока его не допустят повторно.
  5. Регулярная перепроверка. Минимум раз в 10 рабочих дней площадка убеждается, что данные ещё верны. Срок сертификата вышел или его приостановили? Карточку снимут, хотя вы в ней ничего не меняли.
  6. Старые карточки. На всё, что выложено до октября, у площадки 180 дней. Ozon обещает на это время такие товары не прятать, а новые без документов к продаже не допускать.

У маркируемой продукции добавляется условие: учёт в «Честном знаке» и код нацкаталога в характеристиках. Как их получить, описано в материалах про GTIN и разрешительные документы на WB.

Порядок для FBO: коды, бумаги, одобрение, и только после этого машина на склад. Партия, которая приехала до одобрения, ничего не продаёт, а срок хранения идёт. Если документ товару не нужен, держите наготове подтверждение, например отказное письмо.

За что теперь отвечаете вы сами

То, что проверку ведёт площадка, вас от ответственности не освобождает. Вместе с 289-ФЗ заработал 290-ФЗ, который вписал в закон о торговле статью 11.1. Она прямо запрещает любому торговцу, и на маркетплейсе тоже, предлагать к продаже запрещённые вещи, товар без обязательной маркировки и позиции без действующего сертификата, декларации или свидетельства о регистрации, если они требуются.

Штрафы за это записаны в статье 14.70 КоАП, дела разбирает Роспотребнадзор:

Случай Юрлицо ИП, самозанятый, должностное лицо
Впервые 30-70 тыс. ₽ 5-30 тыс. ₽
Снова 70-200 тыс. ₽ 10-50 тыс. ₽

ИП по общему правилу КоАП платят как должностные лица, самозанятые приравнены к ним прямо в этой статье. Суммы взяты из 295-ФЗ. Цифра «до 200 тысяч», которую часто приводят в обзорах, это верхняя граница для организации за повтор, а за первый случай штраф меньше.

Обратите внимание: у площадки на старые карточки полгода, а ваш запрет начал действовать сразу.

Расчёты, акты сверки и налоговая

Как долго площадка может держать ваши деньги, норма не говорит. Она лишь обязывает описать в оферте, как этот срок определяется, а сами цифры ставит площадка. Где они прописаны у Ozon и WB, собрано в разборе выплат.

Запрос акта сверки отправляют хоть из кабинета, на ответ у площадки семь рабочих дней. Помимо этого, раз в месяц или чаще площадка актуализирует такие документы и выкладывает их в кабинет либо пересылает тем путём, что записан в договоре (статья 11). Пример с разбором строк есть в материале про акт сверки у Ozon.

Данные о вас, вашем договоре, актах и согласиях на скидки уходят в ФНС, только если вы на это согласились (постановление № 766). Сдавать собственную отчётность всё равно придётся.

Чего в законе нет

Обзоры ошибаются в одних и тех же местах. Мы сверили их с 289-ФЗ, постановлениями и поправками в КоАП:

Что пишут Как на деле
Менять договор без согласия продавца теперь нельзя можно, но с предупреждением за 45 или 15 дней
Скидку, на которую вы не соглашались, вернёт маркетплейс такого правила нет; площадку могут оштрафовать по ст. 14.69 КоАП, а вы вправе спорить по договору
Появился срок выплат его нет, оферта лишь описывает порядок
Налоговая получит данные сама только если вы согласились (ПП № 766)
Часть правил отложили до марта 2027 в марте 2027 года заработает только раздел постановления № 821 о товарном знаке, а с 1 января 2027 года площадку начнут штрафовать за непроверенные карточки (ч. 3 ст. 14.69 КоАП); всё, о чём здесь речь для продавцов, действует с 1 октября 2026-го
Лимит 60 часов распространяется на всех самозанятых он для тех, кто выполняет работы и оказывает услуги (ПП № 760), к торговле товарами не относится
Появились правила про отзывы отдельных правил нет, можно только обжаловать снижение рейтинга

Про товарный знак: с весны 2027-го в карточке можно будет указать номер регистрации знака или лицензии, и после проверки по Госреестру покупатель увидит его изображение. Это по желанию.

Что сделать в октябре

  1. В кабинете каждой площадки найдите, где включается согласие на скидки из вашей выручки, и задайте нижнюю цену для товаров, которые нельзя продавать дешевле. На Ozon поставьте напоминание на 25-й день: настройка действует 30 дней.
  2. Скачайте нынешнюю оферту каждого маркетплейса и подпишите дату.
  3. Возьмите позиции с сертификатом, декларацией или маркировкой и проверьте, что ТН ВЭД и ОКПД 2 в карточке те же, что в реестровой записи.
  4. Внесите в таблицу даты окончания сертификатов и деклараций: просроченный документ уберёт товар при очередной перепроверке.
  5. Перед распродажей не трогайте номера документов: после правки товар пропадёт с витрины до нового допуска.
  6. Везите на склад только то, что уже одобрено.
  7. Попросите акт сверки за сентябрь и запишите, когда пришёл ответ.
  8. Заведите таблицу писем от площадок: когда пришло, что меняется, с какого числа. Если предупредили позже положенного, у вас есть повод для претензии.

Короткие ответы

Когда вступает в силу закон о платформенной экономике

Президент подписал его 31.07.2025, нормы заработали 1 октября 2026-го (статья 23). Обязанности конкретной площадки отсчитывают от дня её включения в реестр; Ozon, WB и Маркет вошли туда в тот же день.

Закон о платформенной экономике простыми словами

В обиходе его зовут законом о маркетплейсах. Он вписал сроки и порядок туда, где раньше всё решала оферта. Скидку из ваших денег без спроса не дадут, о новых условиях предупредят за 15 или 45 дней, о наказании скажут заранее и с причиной, на жалобу ответят за полмесяца, а товары с обязательными документами пустят в продажу после проверки по госреестрам.

На кого распространяется закон о платформенной экономике

Под него подпадают площадки из перечня Минэкономразвития и их контрагенты: продавцы, исполнители, владельцы ПВЗ. Партнёром бывает компания, ИП или самозанятый. Собственный интернет-магазин без чужих продавцов исключён (статья 1).

Есть ли переходный период

У продавцов его нет. Отсрочка есть только у площадок: полгода на то, чтобы проверить карточки, созданные до октября. Предлагать товар без обязательных документов нельзя с первого дня.

Что меняется для самозанятых

Перед новым договором площадка проверит через сервис ФНС, что вы действительно применяете налог на профессиональный доход. Остальные права такие же, как у ИП, а за товар без нужных документов самозанятого штрафуют как должностное лицо. Что ещё учесть, описано в материале о самозанятых на маркетплейсах.

Что изменилось на Ozon

Ozon переписал оферту и 25 сентября выпустил разбор для продавцов. В кабинете появилась нижняя граница цены для акций, которую надо продлевать раз в 30 дней. Претензии принимают через кабинет: по штрафам и ограничениям отвечают до 15 дней, по другим вопросам до 30. Документы и коды ТН ВЭД в карточках Ozon сверяет с реестрами.

Владелец магазина убирает в архив старые редакции оферт Ozon и Wildberries после выхода законаДаты записаны. Спокойно
Сроки теперь есть, а следить за ними придётся самому: хранить старые оферты и даты писем.

Что это меняет в работе

Теперь у вас есть сроки, на которые можно ссылаться: когда вам дают скидку, меняют условия, закрывают товар или отвечают на претензию. Следить за ними придётся самим: хранить старые оферты, отмечать даты писем, держать документы в порядке.

Если склад и отгрузки на Ozon и Wildberries вы передаёте фулфилменту, поставку стоит планировать после одобрения карточек, а новые условия хранения учитывать в те полтора месяца, что дают по закону.

Источники

Ссылки проверены 03.10.2026.

  1. Текст 289-ФЗ на КонсультантПлюсе и официальная публикация на портале правовой информации.
  2. Постановление № 821: как площадка проверяет карточку.
  3. Постановление № 54: кто считается посреднической платформой.
  4. Постановление № 760: лимит в 60 часов.
  5. Постановление № 766: какие данные площадка передаёт в ФНС.
  6. Реестр Минэкономразвития, выгрузка на 03.10.2026.
  7. Текст 290-ФЗ: новая статья 11.1 в законе о торговле.
  8. Текст 295-ФЗ: штрафы для площадок и продавцов в КоАП.
  9. Разбор Ozon для продавцов от 25.09.2026.

Посчитать под свой товар

Оставьте телефон — вернёмся с расчётом по вашей номенклатуре, объёму и площадкам.

Ответим в рабочее время. Данные используем только для ответа на заявку и расчёта.

Следующий шаг

Посчитать состав операций и объём под свою партию можно в калькуляторе фулфилмента, полный перечень ставок — на странице тарифов.

Посчитаем фулфилмент под вашу партию

Пришлите номенклатуру, объём и площадки — вернёмся с расчётом по операциям, составом работ и планом первой поставки.