Продавец приходит на Маркет с вопросом «сколько процентов забирает площадка» и получает неудобный ответ: одной цифры нет. Комиссия Яндекс Маркета для продавца собирается из отдельных услуг: часть считается от цены товара, часть от его объёма в литрах, а часть появляется только при возврате. Разбираем состав по справке Маркета для продавцов и по спецификации партнёрского API.
Оговорка про ставки. Здесь нет процентов и рублей: тарифы Маркет меняет, и они зависят от категории, модели работы и габаритов. Смотреть их нужно на странице тарифов и в своём кабинете. Здесь состав услуг и правила расчёта, то есть то, что меняется реже.
Оговорка про актуальность. Состояние на 8 сентября 2026 года.
Сначала про риск: одной комиссии не существует
Справка делит плату на три вида услуг, и первый из них платят все без исключения.
| Вид услуг | Кто платит | От чего зависит перечень |
|---|---|---|
| Размещение товара плюс приём и перевод платежей | все продавцы | от категории и цены товара |
| Работа с товарами и заказами | все, но по-разному | от модели работы: FBY, FBS, Экспресс, DBS |
| Продвижение | по желанию | от выбранных инструментов роста |
Отсюда первая ошибка в расчётах. Юнит-экономику считают по одной строке «комиссия Яндекс Маркета», а фактических начислений будет несколько, и часть из них не зависит от цены товара вовсе. Как эта ошибка ломает расчёт целиком, разбирали в материале про юнит-экономику.
Вторая особенность важнее: оплата идёт взаимозачётом. Маркет удерживает сумму за услуги из платежей покупателей, поэтому на счёт приходит остаток, и сверять его нужно с отчётом, а не с суммой заказов.
Девять услуг, которые видит API
Партнёрский API отдаёт услуги перечислением, и это самый честный список: в нём ровно то, что попадёт в расчёт.
| Код | Что это по документации |
|---|---|
FEE |
размещение товара на Маркете |
AGENCY_COMMISSION |
приём платежа покупателя |
PAYMENT_TRANSFER |
перевод платежа покупателя |
SORTING |
обработка заказа |
MIDDLE_MILE |
средняя миля |
DELIVERY_TO_CUSTOMER |
доставка покупателю |
CROSSREGIONAL_DELIVERY |
доставка в федеральный округ, город или населённый пункт |
EXPRESS_DELIVERY |
экспресс-доставка покупателю |
ITEM_BOOKING |
бронирование товара |
Два наблюдения по этому списку. Приём платежа и его перевод разведены на две разные услуги, то есть за деньги покупателя площадка берёт дважды по разным основаниям. А то, что продавцы называют комиссией, в перечислении называется размещением товара и стоит в списке одной строкой из девяти.
База считается от вашей цены, а не от того, что заплатил покупатель
На страницах тарифов FBY и FBS стоит одна и та же оговорка: стоимость некоторых услуг рассчитывается от указанной вами цены товара, даже если Маркет сделал скидку или покупатель использовал баллы Плюса.
Практический смысл жёсткий. Площадка может опустить цену на витрине, покупатель может закрыть часть суммы баллами, а услуги посчитаются от вашей цены. Скидка уменьшает выручку и не уменьшает плату. Похожая механика есть у Ozon, там разбирали, кто платит за скидку в материале про баллы за скидки.
Литры вместо килограммов
Вторая база расчёта это объём. Формула в справке одна для средней мили и для хранения:
объём в литрах = (длина, см × ширина, см × высота, см) ÷ 1000, результат округляется до целого литра в большую сторону.
Дальше тариф идёт ступенями по литрам, и у средней мили ступеней три. Из этого следуют два вывода, которые редко попадают в расчёты:
- лишний сантиметр упаковки добавляет литры и может передвинуть товар на следующую ступень, поэтому габариты нужно мерить в той упаковке, в которой товар уедет на склад;
- округление вверх делает дробный объём дороже целого, и товар на 36,96 литра считается как 37.
У обработки заказов в FBS есть отдельная развилка: если в заказе есть крупногабаритный товар, его часть считается по объёмному весу за килограмм вместо литров. Что площадки считают крупным товаром, разбирали в материале про КГТ и СГТ, а требования к самой упаковке в материале про упаковку.
Отгрузка со своего склада: две части и ступени по числу заказов
В модели FBS услуга отгрузки складывается из двух частей: выезда курьера на ваш склад и обработки заказов.
Здесь спрятана самая полезная механика. Тариф на выезд курьера зависит от количества заказов, которые вы отгружаете в течение одного дня, и справка прямо уточняет: сколько раз в день курьер забирает заказы, значения не имеет. Ступеней четыре, и на верхней плата за выезд обращается в ноль.
Что это меняет на практике:
- дробить дневной объём на несколько приездов бессмысленно, ставка считается по итогу дня;
- наоборот, консолидация заказов в один день двигает вас на следующую ступень;
- маленький продавец платит за выезд по верхней ставке, и на низком объёме эта строка заметнее комиссии.
В спецификации API та же механика видна с другой стороны: там сказано, что по некоторым услугам возвращается несколько разных стоимостей, и в примере названа именно обработка заказа в FBS, стоимость которой зависит от способа отгрузки и количества заказов в отгрузке. То есть одна услуга в ответе метода может иметь не одну цену.
График выплат это параметр тарифа
Самая неочевидная находка лежит в параметрах калькулятора. Частота выплат передаётся в расчёт стоимости услуг, а значит она на эту стоимость влияет.
И здесь первоисточники расходятся между собой:
| Источник | Что говорит про график выплат |
|---|---|
| Справка для продавцов | выплаты ежедневно или еженедельно, график выбирает продавец |
| Параметры калькулятора в API | четыре значения частоты, плюс отсрочка 0, 1, 2 или 4 недели |
Трактовки две. Либо спецификация описывает больше вариантов, чем доступно в кабинете, либо страница справки отстала от кабинета. Проверять нужно у себя: разница между графиками измеряется в деньгах, удобство здесь второй вопрос. Отсрочка при этом допускается только вместе с недельным графиком, любое другое сочетание даёт ошибку.
Когда и по какому графику деньги приходят у Ozon и Wildberries, разбирали в материале про выплаты.
Возврат и невыкуп: платят за отправления, а не за товары
При возврате или невыкупе справка называет три позиции: услуга приёма платежа, если покупатель оплатил заказ на Маркете; складская обработка каждого отправления; доставка товаров обратно.
Дальше начинается арифметика, которая удивляет:
- обработка в сортировочном центре считается за каждое отдельное отправление, независимо от количества товаров внутри;
- если покупатель возвращает один заказ частями, то есть несколькими отправлениями, платить придётся за каждое;
- доставка обратно идёт по тарифу средней мили, но если отправление возвращается в тот же населённый пункт, за доставку платить не нужно;
- в модели DBS обратная дорога считается по тарифу доставки между населёнными пунктами.
Вывод для планирования: стоимость невыкупа растёт не от числа товаров, а от числа отправлений. Заказ из трёх позиций, который покупатель вернул в три захода, стоит втрое дороже того же заказа, вернувшегося целиком.
Льготное хранение: отсчёт идёт не с даты поставки
Для модели FBY есть период, в течение которого хранение не начисляется. Три детали, которые меняют планирование поставок:
- Отсчёт начинается в день, когда закончится вторичная приёмка товаров из вашей поставки, а не в день, когда машина приехала на склад.
- Срок зависит от категории. На 8 сентября 2026 года справка называет 30 дней для крупногабаритных товаров, 365 дней для одежды, обуви и аксессуаров и 120 дней для всех остальных категорий.
- Возврат обнуляет счётчик в пользу продавца: если покупатель заказал, но вернул или не выкупил товар, льготный период начинает отсчитываться заново со дня, когда товар вернулся на склад. После карантина отсчёт идёт со дня выхода из карантина.
Рядом лежит правило, которое работает на продавца при нескольких поставках одного товара: Маркет считает, что продан товар из самой ранней поставки. То есть льготные периоды поздних поставок не сгорают из-за продаж. За хранение товаров, которые не удалось опознать на складе, платить не нужно.
Проверить свои сроки можно отчётом на странице «Остатки»: он показывает и оценку стоимости хранения, и дату окончания льготного периода.
Как посчитать свою цифру
Способов три, и они дают разную точность.
| Способ | Что даёт |
|---|---|
| Калькулятор Маркета | примерную оценку до старта продаж |
| Метод расчёта в API | стоимость по конкретным габаритам, цене и модели |
| Отчёт в кабинете | фактически оказанные услуги за период |
Про метод API стоит знать четыре ограничения. За один запрос считается до 200 товаров при лимите 100 запросов в минуту. Нужны листовая категория, габариты, вес, цена и квант продажи, то есть число единиц в одном предложении. Передаётся либо идентификатор кампании, либо модель работы, совместное использование даёт ошибку. Если оформлена подписка продавца, в расчёт применяется сниженный тариф.
Отчёт в кабинете лежит по пути Финансы → Финансовые отчёты → По стоимости услуг. Важная деталь для бухгалтерии: расходы и начисления в нём указаны с учётом НДС.
Оговорку про точность делает сам Маркет: калькулятор осуществляет примерные расчёты, а финальная стоимость по каждому заказу зависит от фактически оказанных услуг. Поэтому планировать по калькулятору можно, а сверять нужно по отчёту.
Моделей в расчёте оказалось пять
Справка перечисляет четыре модели работы: FBY, FBS, Экспресс и DBS. В перечислении API их пять, к четырём добавлена LaaS, логистика как отдельная услуга. Заявки на поставку, вывоз и утилизацию в документации API тоже подписаны сразу двумя моделями, FBY и LaaS.
Ещё два ограничения из спецификации: продавцам Market Yandex Go недоступны DBS и Экспресс, а расчёт можно вести не только в рублях, среди валют есть тенге, сум и белорусский рубль. Для торговли в СНГ это означает, что стоимость услуг считается в валюте магазина.
Чем механика Маркета отличается от двух других площадок и какие у него склады, разбирали в материале про схемы работы Яндекс Маркета. Состав платы у соседей разбирали отдельно: комиссия Ozon и вознаграждение Wildberries.
Чек-лист перед расчётом экономики
- Вместо одной строки «комиссия» возьмите список услуг своей модели работы.
- Посчитайте объём товара в упаковке по формуле литров с округлением вверх.
- Проверьте, не попадает ли товар на следующую ступень тарифа из-за пары сантиметров.
- Считайте базу от своей цены, а не от той, которую увидит покупатель после скидки и баллов.
- Прикиньте дневное число заказов: от него зависит ступень тарифа на выезд курьера.
- Заложите стоимость возврата по числу отправлений, а не по числу товаров.
- Отметьте в календаре окончание льготного хранения от даты вторичной приёмки.
- Сверьте план с отчётом по стоимости услуг и помните, что суммы в нём с НДС.
Что это меняет в работе
Комиссия Яндекс Маркета устроена так, что на неё влияют вещи, не связанные с ценой товара: габариты упаковки, число заказов в день, число отправлений при возврате и дата окончания приёмки. Всё это операционные параметры, и все они управляемые.
Мы закрываем ровно эту часть: принимаем товар на складе в Королёве, упаковываем в габарит, который не переводит товар на следующую ступень тарифа, и консолидируем отгрузки, чтобы дневной объём попадал в нижнюю ставку. Условия и расчёт стоимости на странице фулфилмента и в калькуляторе.
Источники: справка Яндекс Маркета для продавцов (страницы «Взаиморасчеты и стоимость услуг», «Услуги по работе с товарами и заказами», «Тарифы на услуги по модели FBY», «Тарифы на услуги по модели FBS») и документация партнёрского API Яндекс Маркета (метод расчёта стоимости услуг), проверено 8 сентября 2026 года.